 | • レポートコード：BONA5JA-0202 • 出版社/出版日：Bonafide Research / 2024年6月 • レポート形態：英文、PDF、59ページ • 納品方法：Eメール • 産業分類：ビジネス＆金融 |
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レポート概要
日本の携帯電話保険市場は、この10年間で大幅に拡大しました。その主な要因は、スマートフォンの価値の高まりと、生活におけるこれらのデバイスの役割の拡大です。アジアで最も進んだ市場のひとつである日本は、スマートフォンの普及率が高いことから、保険商品に対する需要も高い状況です。 スマートフォンは今やライフラインと見なされており、コミュニケーション、ナビゲーション、バンキング、エンターテイメントなど、さまざまな用途で使用されています。 これらのガジェットの価値は非常に高いため、紛失や破損に伴う金銭的なリスクは、消費者の根本的な懸念事項となっています。盗難、偶発的な破損、技術的な故障に対する保護を提供することで、携帯電話保険への消費者の関与は大幅に増加しました。高価で質の高いサービスを利用する顧客である日本の保険加入者は、修理に最大限のサービスが含まれるよう常に努力してきました。そのため、携帯電話保険サービスは本当に包括的で、修理は迅速に行われるべきです。日本における携帯電話保険市場の出現と成長は、デジタル化と電子商取引における他のメガトレンドとほぼ同時に起こりました。オンライン小売プラットフォームの出現により、消費者が保険に加入しやすくなりました。また、携帯電話メーカー、通信事業者、保険会社間の連携により、販売時点で保険が組み込まれるようになりました。日本国内の規制枠組みも、携帯電話保険の契約に対する既存の信頼と加入率を支えています。契約条件が比較的透明性をもって設定され、消費者に提供される利益が公表されているからです。日本では、スマートフォンが仕事でもプライベートでも生活に欠かせないものとなっているため、携帯電話保険は必須です。また、あらゆる生活体験がこの端末に詰まっているため、携帯電話が使えない状態で外出することによる不便さや影響は、考えられないほど大きなものとなります。さらに、スマートフォンの現代的なデザインと壊れやすさにより、保険はますます実用的でかけがえのないものとなっています。新しい技術の進歩と、人生の不確実性に対する保護の必要性が高まるにつれ、日本の携帯電話保険市場は今後も成長を続けるでしょう。
ボナフィデ・リサーチ社の最新レポート「日本携帯電話保険市場の概観、2029年」によると、日本の携帯電話保険市場は2024年から2029年にかけて、年平均成長率（CAGR）9%以上で成長すると予測されています。日本の携帯電話保険市場を形成し、牽引する要因は数多くあります。スマートフォンの普及率の高さは、モバイル利用の増加につながり、多くのリスクにさらされる端末の保険に対する需要が高まります。日本ではハイエンドのスマートフォンを含む先進技術の導入が急速に進んでいるため、高価な端末の保険に対するニーズが高まっています。保険会社は、サイバーリスクに対する認識が高まり、保険がスマートフォンに依存する度合いが増すにつれ、複数の目的でスマートフォンに依存する度合いが増すにつれ、セキュリティを重視する消費者を惹きつけています。日本では、保険会社が携帯電話会社、小売業者、端末メーカーと提携し、バンドルサービスや割引を提供することで、より利用しやすく魅力的なものにしています。柔軟な保険プランにより、消費者はニーズや予算に合わせて複数の補償オプションを選択することができ、携帯電話保険の魅力が高まっています。政府によるイニシアティブや規制により、市民の間でデジタルリテラシーや責任あるテクノロジー利用の実践が奨励され、消費者の間で信頼が高まり、保険加入が促されています。日本では電子商取引やオンラインサービスの利用が増加しており、消費者が無料で簡単に保険契約にアクセスできるようになり、また、時間の経過とともに、デジタル方式で保険を購入できるほど多くの保険契約にアクセスできるようになるため、オンライン携帯電話保険の販売はより便利になります。
日本の携帯電話保険市場は、消費者が所有するスマートフォンの種類に基づいて設計されています。プレミアムセグメントでは、ユーザーはApple、ソニー、シャープなどのトップブランドの高級端末に投資しています。このセグメントのユーザーは、高額な投資をしているため、幅広い補償を必要としています。ユーザーは、高額なスマートフォンを何年も使い続けられるように、偶発的な損傷に対する補償、盗難保険、延長保証を求めています。中級から高級スマートフォンのセグメントのユーザーは、デバイスの高度な機能と手頃な価格のバランスを求めています。携帯電話の保護が頭に浮かぶため、予算と、挑戦的でありながらも手頃な価格のデバイスの特定のニーズに合った保険オプションが厳しく吟味されます。このセグメントの保険会社は、価値を重視するテクノロジー愛好家や社会人のデリケートな層に合わせたカスタマイズプランを考案しています。ユーザーは機能に対してより予算に敏感であるため、ここが課題となります。より基本的な低価格の端末には保険をかけない人もいる一方で、特に長期間使用する場合や事故に遭いやすい人にとっては、端末への投資に対する保護プランの価値を認識する人もいます。日本の携帯電話保険市場は、こうした異なる考え方に対応しています。保険会社は、低価格端末には幅広い補償や最低限の保護を、高機能端末には包括的な保護を提供しています。
日本の携帯電話保険市場では、補償の種類は物理的損害、内部コンポーネントの故障、盗難・紛失防止、その他に分けられます。最も一般的な補償は、事故による損害からの保護であり、画面のひび割れ、液体による損害、基本的な落下による損害などが含まれます。ほとんどの日本人にとって、高価な最新式の携帯電話を修理したり、あるいは買い換えることは、経済的に困難な場合があるため、この補償は不可欠です。製造上の欠陥などによる内部コンポーネントの故障に対する補償も重要です。これは、仕事関連の情報を主に端末から受信したり、ソーシャルやレジャーのコミュニケーションに従事している可能性がある個人にとって、このような故障が重大な影響を及ぼす可能性があるためです。盗難や紛失に対する補償は、日本では最も人気の高い補償オプションの1つとなっており、窃盗犯が負担するスマートフォンのコストや、スマートフォンの紛失による生活への支障の度合いが主な理由です。日本の携帯電話保険会社の中には、市場で自社のサービスを差別化する特徴を備えているところもあります。例えば、携帯電話に保存されている個人情報が安全であることを保証する個人情報盗難防止サービスなどです。日本の携帯電話保険会社の一例として、セゾン損害保険が挙げられます。セゾン損害保険では、落下による破損や内部部品の故障、盗難、紛失に対する補償を提供しています。また、あらゆる高さからの落下や、故障の原因となる電力サージなど、他の特徴的なユニークな補償も提供しています。また、万一の修理が必要になった場合でも、日本国内の主要都市では即日修理サービスも提供されており、修理プロセスをできるだけ便利で迅速なものにしています。日本の携帯電話保険市場は、さまざまな形態の保険を提供する多数の企業によって多様化が進んでいます。通常の保険会社、携帯電話キャリア、サードパーティプロバイダー、さらには一部のクレジットカード会社も参入しています。
このレポートで取り上げた項目
• 歴史的な年：2018年
• 基準年：2023年
• 予測年：2029年
このレポートでカバーされている側面
• 携帯電話保険市場の見通しとその価値、予測、およびセグメント
• さまざまな推進要因と課題
• 進行中のトレンドと開発
• トップ企業プロフィール
• 戦略的提言
電話の種類別
• 高級スマートフォン
• 中級および高級電話
• 低価格電話
補償内容別
• 物理的損害
• 内部コンポーネントの故障
• 盗難および紛失の補償
• その他
レポートの手法：
このレポートは、一次調査と二次調査を組み合わせた手法で構成されています。まず、二次調査により市場を把握し、市場に参入している企業をリストアップしました。二次調査では、プレスリリース、企業の年次報告書、政府発行の報告書やデータベースなどの第三者ソースを活用しました。二次情報源からデータを収集した後、市場の主要関係者に対して電話インタビューを行い、市場の機能について調査し、市場のディーラーや販売代理店に対して電話で問い合わせを行いました。その後、地域、階層、年齢層、性別などの観点から消費者を均等に区分し、消費者に対する一次調査を開始しました。一次データを入手した後、二次情報源から得た詳細情報の検証を開始しました。
対象読者
本レポートは、携帯電話保険業界に関連する業界コンサルタント、メーカー、サプライヤー、団体、組織、政府機関、その他の利害関係者の方々の市場中心の戦略を調整するのに役立ちます。マーケティングやプレゼンテーションに役立つだけでなく、業界に関する競争力を高める知識も得られます。
目次
1. エグゼクティブサマリー
2.市場構造
2.1.市場考察
2.2. 前提
2.3. 制限
2.4. 略語
2.5. 情報源
2.6. 定義
2.7. 地理
3. 調査方法
3.1. 二次調査
3.2. 一次データ収集
3.3.市場形成と検証
3.4. 報告書の作成、品質チェックおよび納品
4. 日本のマクロ経済指標
5.市場力学
5.1.市場の推進要因と機会
5.2.市場の抑制要因と課題
5.3.市場動向
5.3.1. XXXX
5.3.2. XXXX
5.3.3. XXXX
5.3.4. XXXX
5.3.5. XXXX
5.4. コビッド19の影響
5.5. サプライチェーン分析
5.6. 政策および規制の枠組み
5.7. 業界専門家の見解
6. 日本の携帯電話保険市場の概要
6.1.市場規模（金額ベース
6.2.市場規模と予測、電話タイプ別
6.3.市場規模と予測、低価格帯の電話別
7. 日本の携帯電話保険市場のセグメンテーション
7.1. 日本の携帯電話保険市場、電話タイプ別
7.1.1. 日本の携帯電話保険市場規模、プレミアムスマートフォン別、2018年～2029年
7.1.2. 日本の携帯電話保険市場規模、ミッド＆ハイエンドスマートフォン別、2018年～2029年
7.1.3. 日本の携帯電話保険市場規模、低価格スマートフォン別、2018年～2029年
7.2. 日本携帯電話保険市場、予算別
7.2.1. 日本携帯電話保険市場規模、物理的損害別、2018年～2029年
7.2.2. 日本携帯電話保険市場規模、内部コンポーネントの故障別、2018年～2029年
7.2.3. 日本携帯電話保険市場規模、盗難・紛失保護別、2018年～2029年
7.2.4. 日本の携帯電話保険市場規模、その他、2018年～2029年
8. 日本の携帯電話保険市場機会評価
8.1. 電話タイプ別、2024年～2029年
8.2. 低価格電話別、2024年～2029年
9. 競合状況
9.1. ポーターのファイブフォース
9.2. 企業プロフィール
9.2.1. 企業 1
9.2.1.1. 企業概要
9.2.1.2. 企業概要
9.2.1.3. 財務ハイライト
9.2.1.4. 地域別動向
9.2.1.5. 事業セグメントおよび業績
9.2.1.6. 製品ポートフォリオ
9.2.1.7. 経営陣
9.2.1.8. 戦略的動きと展開
9.2.2. 企業 2
9.2.3. 企業 3
9.2.4. 企業 4
9.2.5. 企業 5
9.2.6. 企業 6
9.2.7. 企業 7
9.2.8. 企業 8
10. 戦略的提言
11. 免責条項
図表一覧
図1：日本の携帯電話保険市場規模（2018年、2023年、2029年予測）（単位：百万米ドル）
図2：電話タイプ別の市場魅力度指数
図3：低価格電話別の市場魅力度指数
図4：日本の携帯電話保険市場のポーターのファイブフォース
表の一覧
表1：携帯電話保険市場に影響を与える要因、2023年
表2：携帯電話保険市場規模および予測、電話タイプ別（2018年～2029年予測）（単位：百万米ドル）
表3：日本携帯電話保険市場規模および予測、低価格帯スマートフォン別（2018年～2029年予測）（単位：百万米ドル）
表4：日本携帯電話保険市場規模、プレミアムスマートフォン別（2018年～2029年）（単位：百万米ドル）
表5：日本携帯電話保険市場規模、ミッド＆ハイエンドスマートフォン別（2018年～2029年）（単位：百万米ドル）
表6：日本の携帯電話保険市場規模（2018年～2029年）の格安スマホ（単位：百万米ドル）
表7：日本の携帯電話保険市場規模（2018年～2029年）の物理的損害（単位：百万米ドル）
表8：日本の携帯電話保険市場規模（2018年～2029年）の内部コンポーネントの故障（単位：百万米ドル）
表9：日本における携帯電話保険市場の盗難・紛失保護の規模（2018年～2029年）
表10：日本における携帯電話保険市場のその他（2018年～2029年）
According to the recent report "Japan Mobile Phone Insurance Market Overview, 2029" by Bonafide Research, the Japan mobile phone insurance market is anticipated to grow at more than 9% CAGR from 2024 to 2029. Many factors shape and drive the Japan mobile phone insurance market. High rates of smartphone penetration lead to high mobile usage, increased demand for the insurance of the devices used through lots of risks. The quick adoption of advanced technology, including high-end smartphones, in Japan, drives the need for insurance coverage of costly devices. Insurers offer cross—coverage for cyber risks with growing awareness of the risks and increasing dependence of insurance on smartphones for several purposes, graticulating security-conscious consumers. In Japan, insurance companies partner with mobile carriers, retailers, and device manufacturers to offer bundled services or discounts, making it more accessible and attractive. The flexible insurance plans enable consumers to select multiple coverage options tailored to their needs and budgets, leading to the rising appeal of mobile phone insurance. Government initiatives and regulations that teach and foster the practice of digital literacy and responsible technology use among the citizens promote trust among the consumers and encourage them to buy insurance. With the increasing adoption of e-commerce and online services in Japan, sales of online mobile phone insurance become more convenient as consumers start easily accessing the policies for free and, with time, get access to so many policies that they can purchase insurance via digital ways.
The Japanese market for mobile phone insurance is designed based on the types of smartphones that the consumer group has. In the premium segment, users invest in high-end devices by top brands such as Apple, Sony, and Sharp. Users in this segment require extensive coverage since they have made a high monetary investment in these devices. Users want protection against accidental damage, theft insurance, and extended warranties that will make their costly smartphones remain lifelike for the following years. For users in the mid-range to high-end smartphone segment, they desire a balance between the device's advanced features and affordability. Since protecting their phones comes to mind, insurance options are scrutinized to fit the budget and specific needs of their up-for-the-challenge and yet reasonably priced devices. Insurers in this segment craft customized plans to cater to the sensitive demographic of value-conscious tech enthusiasts and working professionals. This is where its challenges come, as users are more budget-sensitive to features. While some may be less likely to have insurance for their more basic and lower-cost devices, others realize the worth of protection plans to their investments, particularly for long-duration usage or for people who are accident-prone. The Japanese mobile phone insurance market caters its offerings to these different mindsets. Insurers offer a range of coverage or bare-bones protection for budget devices and comprehensive protection for high-end devices.
The Japanese mobile insurance market, the coverage types are divided into physical damage, internal component failure, theft & loss protection, and others. The most common type of coverage is protection from accidental damage, and it includes damage resulting from cracked screens, liquid damage, and basic drops. The coverage is integral since, for most Japanese people, replacing or even repairing modern expensive phones can be prohibitive. A significant coverage is that of internal component failures due to manufacturing defects, among other factors. This is due to the significant effect such failure could have on individuals who will majorly be receiving work-related information or messages from the devices or may be engaged in social or leisure communication. Protection against theft and loss finds place among the most popular coverage options in Japan, with the cost implications of the phones on thieves and the level of interference with one's life major due to the loss of the phone. A few Japanese mobile insurance providers include features that differentiate their services in the market; another one is identity theft protection that ensures that personal information stored on the phone is safe. An example is such a Japanese mobile insurer, in this case, being Saison Assurance. In its front-line offering, Saison Assurance offers protection from accidental damage, internal component failures, theft, and loss, all the way to other distinct and unique features like accidental drops from any height and power surges that cause a malfunction. Same-day repair is also offered in the largest cities in Japan to make the repair process as convenient and fast as possible if such a need arises. The mobile insurance market in Japan offers a lot of diversification with different companies that offer various forms of insurance, with normal insurance companies, phone carriers, and third-party providers that even include some credit card companies.
Considered in this report
• Historic year: 2018
• Base year: 2023
• Estimated year: 2024
• Forecast year: 2029
Aspects covered in this report
• Mobile Phone Insurance market Outlook with its value and forecast along with its segments
• Various drivers and challenges
• On-going trends and developments
• Top profiled companies
• Strategic recommendation
By Phone Type
• Premium smartphones
• Mid & high-end phones
• Budget phones
By Coverage
• Physical Damage
• Internal Component failure
• Theft & Loss Protection
• Others
The approach of the report:
This report consists of a combined approach of primary and secondary research. Initially, secondary research was used to get an understanding of the market and list the companies that are present in it. The secondary research consists of third-party sources such as press releases, annual reports of companies, and government-generated reports and databases. After gathering the data from secondary sources, primary research was conducted by conducting telephone interviews with the leading players about how the market is functioning and then conducting trade calls with dealers and distributors of the market. Post this; we have started making primary calls to consumers by equally segmenting them in regional aspects, tier aspects, age group, and gender. Once we have primary data with us, we can start verifying the details obtained from secondary sources.
Intended audience
This report can be useful to industry consultants, manufacturers, suppliers, associations, and organizations related to the Mobile Phone Insurance industry, government bodies, and other stakeholders to align their market-centric strategies. In addition to marketing and presentations, it will also increase competitive knowledge about the industry.
