コンテンツサービスプラットフォーム市場の展望（2023年～2033年）

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世界のコンテンツ・サービス・プラットフォーム市場は、2023年に478億米ドルと 評価され、売上高は2033年までに2092億3000万米ドルに達すると予測されている。同市場は今後10年間、年平均成長率14.6％で躍進すると予想されている。

コンテンツ・サービス・プラットフォーム（CSP）とは、統一された製品群として提供されるサービスやマイクロサービスの集合体であり、APIやリポジトリを共有するアプリケーションである。CSPは、様々なタイプのコンテンツを活用しながら、組織全体の複数の構成員やユースケースにサービスを提供する。ユーザーはコンテンツ・サービス・プラットフォームを利用することで、コンテンツの保存、アクセス、共有に加えて、コンテンツ・ワークフローを強化し、組織全体の効率を高めることができる。

コンテンツ・サービス・プラットフォームの販売による収益は、2022年の世界デジタル・マーケティング市場の約25％のシェアを占めている。

コンテンツ・サービス・プラットフォームがよりインテリジェントになれば、さまざまなコンテンツ・リポジトリから有用な情報を収集し、必要に応じてワーカーに提供できるようになる。組織がプラットフォームを統合し、SaaS型サービスに移行しようとしている中、組織の境界を越えたよりコラボレーティブなプロセスへの要求が高まっている。人々が情報をどのように扱い、統合し、コラボレーションするかという進化するニーズに対応するため、この需要とニーズは、コンテンツ管理方法の再評価と、クラウド・ネイティブ・プラットフォームとコラボレーション・プラットフォームを備えた新しいプロバイダーの導入を引き起こしている。

組織は従来のエンタープライズ・コンテンツ・マネジメントからコンテンツ・サービス・プラットフォームへの移行を始めており、これはクラウド導入の全体的な増加に後押しされている。CSPは、従来のECMのコンテンツ管理機能に加え、ビジネスプロセスを支える重要なアプリケーションとの統合を可能にする。

北米は2023年に33.4%のシェアを獲得して世界市場をリードしており、予測期間を通じてその優位性を維持すると予想される。

コンテンツ・サービス・プラットフォームの需要を後押しするものは何か？
「大企業によるコンテンツ・サービス・プラットフォームの受け入れ拡大”

大企業がコンテンツ・サービス・プラットフォームを利用するのは、通常、新しいテクノロジーに多額の投資を行い、データ・セキュリティの懸念を最小限に抑えるためにオンプレミスでの実装を好むからである。その結果、コンテンツ・サービス・プラットフォームの収益の約63%は大企業によるものだ。さらに、プラットフォームはいつでもどこからでもアクセスできるため、近年ではクラウドベースのコンテンツ・サービス・プラットフォームに移行する企業が増えている。

2022年8月、オープンテキストはAppExchangeに3つの新しいソリューションをリリースした。これにより、AppExchangeで提供されるソリューションの数が増え、顧客はオープンテキストのコンテンツサービスプラットフォームのガバナンス、生産性、効率性を活用できるようになった。
2022年6月、ハイランドは顧客のデジタルトランスフォーメーションの旅を支援するために、アップグレードされた製品と強化されたソリューションをリリースした。企業は、拡張されたコンテンツプラットフォームの機能により、従業員と顧客のエクスペリエンスに焦点を当てたイニシアチブを構築することができます。このプラットフォームには、プラットフォームのスケーラビリティとユーザーインターフェイス機能の改善を活用しながら、ハイランドのさまざまなコンテンツサービスが含まれています。

国別インサイト
米国におけるコンテンツ・サービス・プラットフォーム販売の原動力とは？

「先進インフラの導入とコンテキスト化されたユーザー体験を提供するニーズの高まり”

コンテンツ・サービス・ベンダーにとって、世界で最も発展した市場の一つが米国である。ハイランド・ソフトウェアやマイクロソフトといった大手企業を擁するこの国には、グローバル市場の力学を変えた最先端のコンテンツ・サービス・プラットフォームを生み出してきた歴史がある。

さらに、コンテンツ・サービス・プラットフォームの採用は、コンテンツに関する洞察を提供し、データから価値を引き出すビジネスを支援するため、ビジネス要件によって決定される。米国ではITインフラが発達しているため、コンテンツ・サービス・プラットフォームは広く受け入れられている。

2023年、米国のコンテンツ・サービス・プラットフォーム市場は18.7%と圧倒的なシェアを占める。

コンテンツ・サービス・プラットフォームの需要が大きいアジア諸国とは？

“コンテンツ・サービス・プラットフォームのインド市場が急成長”

インドのような経済発展途上国では、データトラフィックが増加し、整理する必要のあるデータや情報量が急速に拡大しているため、市場は急成長を遂げると予測されている。インドでは、BFSI、IT・通信、政府部門などの産業が急速に発展しており、コンテンツ・サービス・プラットフォームの需要拡大に拍車をかけている。これらの要因に加え、ITインフラの拡大、熟練労働者の幅広い利用可能性、デジタル化の採用増加が市場成長に寄与している。

インドのコンテンツ・サービス・プラットフォームの導入は、年平均成長率17.5 %（ 、2933年まで）で増加すると予測されている。

コンテンツ・サービス・プラットフォームの市場をリードする欧州の国とは？

“ドイツが欧州地域で高い市場シェアを占める”

ドイツのコンテンツ・サービス・プラットフォーム市場は、SMAC技術の人気の高まりにより急成長している。コンテンツ・サービス・ソフトウェアを使うことで、企業は適切なコンテンツを適切なタイミングで適切な人々に提供することができる。カスタマイズされたワークスペースを通じ、ユーザーは使用しているアプリケーション内から必要なコンテンツにアクセスし、対話することができる。

顧客満足度の向上、ビジネスプロセスの合理化、より深いビジネス洞察の獲得など、SMACソリューションのメリットに対する認識が高まっていることが、市場成長にプラスの影響を与えている要因である。さらに、エンド・ツー・エンドのプラットフォーム・ソリューションの利用が増加していることも、ドイツ市場の成長を後押ししている。

そのため、2023年には、ドイツはコンテンツ・サービスとソリューションの世界市場で11.6 %のシェアを占める。

カテゴリー別インサイト
コンテンツ・サービス・プラットフォームのどのコンポーネントが高い市場シェアを占めているか？

「コンテンツ・サービス・プラットフォーム・ソリューションへの大きな需要

同分野は、ワークフロー管理・ケース管理、コンテンツレポーティング・分析、文書・記録管理、情報セキュリティ・ガバナンス、データキャプチャなどのコンテンツサービス・プラットフォームの利用が増加した結果、成長している。コンテンツサービス用プラットフォームは、デジタル業務への柔軟なアプローチを提供し、情報のサイロ化やコンテンツの乱立を緩和し、セキュリティとアクセスを強化し、顧客と従業員の満足度を高め、コンテンツの共有を促進することで生産性を向上させる。

ソリューション部門が世界市場を支配し、市場全体の金額シェアの59.8 ％を占めている。

コンテンツ・サービス・プラットフォームのクラウド展開が絶大な人気を誇る理由とは？

「発展途上地域で急速に増加するクラウド導入”

クラウドベースのコンテンツ・サービス・プラットフォームの利用が増加しており、自動化、画像・動画機能、コンテンツ・ライブラリの蓄積、電子メールによる更新、リンク監視などの機能がこのセグメントの成長を促進している。

クラウドの採用は、調達や運用、新しいテクノロジーへのアクセスや展開をより簡単にしたいというエンドユーザーの欲求が高まっていることに起因している。その結果、ネイティブSaaSベンダーの市場は大きく成長し、伝統的な企業も徐々にSaaSソリューションにシフトしている。

コンテンツ・サービス・プラットフォームでより多く回答する企業は？

“大企業による 新技術への高額投資 ”

2023年、大企業部門が63.1％のトップシェアを占める

ハイブリッドな記録管理をサポートし、安全な情報アクセスを可能にし、コンテンツ・コンプライアンスとガバナンスを確保し、効率的なコンテンツ抽出を簡素化し、コンテンツ・ライフサイクルを合理化し、コンテキストに基づくエンゲージメントを促進するために、大企業はますますコンテンツ・サービス・プラットフォームを活用するようになっている。

コンテンツ・サービス・プラットフォームの利用をリードする業種は？

“コンテンツ・サービス・プラットフォームの主要ユーザーであるIT・通信セクター”

IT・通信分野は21.3％と高い市場シェアを占めると予想されている。

IT・通信大手におけるデータ量の増加が、コンテンツ・サービス・プラットフォームに対する同分野の需要を後押ししている。マイクロソフト、オラクル、IBMといったコンテンツ・サービス・プラットフォームのトップベンダーは、顧客体験の変革、次世代ネットワークの展開と最適化、通信労働力の強化、オペレーションとビジネス・サポート・システムの統合を実現する通信業界向けソリューションを提供している。

競争環境
コンテンツ・サービス・プラットフォームのベンダーは、高まる顧客需要に対応するため、製品ポートフォリオの多様化に注力している。また、新製品開発や他のベンダーとの戦略的提携にも注力している。市場プレーヤーは、新製品の開発や事業提携を通じて収益を上げている。

2020年10月、ハイランド・ソフトウエアは製品ポートフォリオの多様化とコンテンツ・サービス・プラットフォームの市場シェア拡大のため、コンテンツ・サービス・プラットフォームのプロバイダーである米アルフレスコ・ソフトウエアを買収した。
2020年5月、Box Inc.はさらなる生産性とコラボレーションをサポートする「All-New Box」を発表した。重要なトピックやワークストリームを中心にファイルやフォルダを整理するシンプルな方法であるコレクションが導入された。
2022年1月、M-Filesはスマート・コンテンツ・マイグレーションとインテリジェンス・サービスを導入しました。顧客はスマートマイグレーションにより、外部リポジトリから文書をインテリジェントに検索・転送できるようになり、生産性が向上しました。
コンテンツサービスプラットフォーム市場を提供する主要企業に関する最近の動向は、Persistence Market Researchのアナリストが追跡しており、完全なレポートにアクセスできます。

コンテンツ・サービス・プラットフォーム産業調査の主要セグメント
コンポーネント別：

ソリューション
文書・記録管理
データキャプチャ
ワークフロー管理
情報セキュリティとガバナンス
ケース管理
その他のソリューション
サービス
統合と展開
コンサルティング
サポートとメンテナンス
配備別：

オンプレミス
クラウド
企業規模別：

中小企業
大企業
垂直方向で

BFSI
IT・通信
ヘルスケア
政府
製造業
小売・eコマース
運輸・物流
その他
地域別

北米
ラテンアメリカ
ヨーロッパ
東アジア
南アジア・太平洋
中東・アフリカ（MEA）

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1.要旨

1.1.世界市場の展望

1.2.需要サイドの動向

1.3.供給サイドの動向

1.4.分析と提言

2.市場概要

2.1.市場範囲／分類

2.2.市場の定義／範囲／制限

3.主な市場動向

3.1.市場に影響を与える主なトレンド

3.2.製品革新／開発動向

4.価格分析

4.1.価格モデルの種類

4.1.1.サブスクリプション価格モデル

4.1.2.永久ライセンス

4.2.平均価格分析ベンチマーク

5.世界のコンテンツサービスプラットフォーム市場の需要（金額：US$ Mn）分析2018-2022年および予測、2023-2033年

5.1.過去の市場価値（US$ Mn）分析、2018年～2022年

5.2.2023～2033年の現在と将来の市場価値（US$ Mn）予測

5.2.1.前年比成長トレンド分析

5.2.2.絶対価格機会分析

6.市場の背景

6.1.マクロ経済要因

6.2.予測要因-関連性と影響

6.3.バリューチェーン

6.4.COVID-19 危機-影響評価

6.4.1.現在の統計

6.4.2.短期・中長期の見通し

6.4.3.リバウンドの可能性

6.5.市場ダイナミクス

6.5.1.ドライバー

6.5.2.制約事項

6.5.3.機会

7.コンテンツサービスプラットフォームの世界市場分析2018-2022年および予測2023-2033年、コンポーネント別

7.1.はじめに／主な調査結果

7.2.過去の市場規模(US$ Mn)のコンポーネント別分析、2018年～2022年

7.3.2023～2033年のコンポーネント別市場規模（US$ Mn）分析と将来予測

7.3.1.解答

7.3.1.1.文書・記録管理

7.3.1.2.データ取得

7.3.1.3.ワークフロー管理

7.3.1.4.情報セキュリティとガバナンス

7.3.1.5.ケースマネジメント

7.3.1.6.その他のソリューション

7.3.2.サービス

7.3.2.1.統合と展開

7.3.2.2.コンサルティング

7.3.2.3.サポートとメンテナンス

7.4.コンポーネント別市場魅力度分析

8.コンテンツサービスプラットフォームの世界市場分析2018-2022年および予測2023-2033年：展開別

8.1.はじめに／主な調査結果

8.2.デプロイメント別の過去市場規模（US$ Mn）分析、2018年～2022年

8.3.デプロイメント別の現在および将来市場規模（US$ Mn）分析と予測（2023～2033年

8.3.1.オンプレミス

8.3.2.クラウド

8.4.展開別市場魅力度分析

9.コンテンツサービスプラットフォームの世界市場分析2018-2022年および予測2023-2033年：企業規模別

9.1.はじめに／主な調査結果

9.2.過去の市場規模（US$ Mn）分析：企業規模別、2018年～2022年

9.3.企業規模別の現在および将来市場規模（US$ Mn）分析と予測（2023～2033年

9.3.1.中小企業

9.3.2.大企業

9.4.企業規模別市場魅力度分析

10.コンテンツサービスプラットフォームの世界市場分析2018-2022年および予測2023-2033年、分野別

10.1.はじめに／主な調査結果

10.2.企業規模別の過去市場規模（US$ Mn）分析、2018年～2022年

10.3.企業規模別の現在および将来市場規模（US$ Mn）の分析と予測（2023～2033年

10.3.1.BFSI

10.3.2.IT・通信

10.3.3.ヘルスケア

10.3.4.政府

10.3.5.製造

10.3.6.小売・Eコマース

10.3.7.メディアとエンターテインメント

10.3.8.その他

10.4.業種別市場魅力度分析

11.コンテンツサービスプラットフォームの世界市場分析2018-2022年、地域別予測2023-2033年

11.1.はじめに／主な調査結果

11.2.地域別の過去市場規模（US$ Mn）分析、2018年～2022年

11.3.2023～2033年の地域別市場規模（US$ Mn）分析と将来予測

11.3.1.北米

11.3.2.ラテンアメリカ

11.3.3.ヨーロッパ

11.3.4.東アジア

11.3.5.南アジア太平洋

11.3.6.中東・アフリカ

11.4.地域別市場魅力度分析

12.北米コンテンツサービスプラットフォーム市場分析2018-2022年および予測2023-2033年

12.1.はじめに

12.2.市場分類別過去市場規模（US$ Mn）動向分析（2018年～2022年

12.3.市場分類別現在および将来市場規模（百万米ドル）予測、2023～2033年

12.3.1.コンポーネント別

12.3.2.デプロイメント別

12.3.3.企業規模別

12.3.4.縦

12.3.5.国別

12.3.5.1.米国

12.3.5.2.カナダ

12.4.市場魅力度分析

12.4.1.コンポーネント別

12.4.2.デプロイメント別

12.4.3.企業規模別

12.4.4.縦

12.4.5.国別

13.ラテンアメリカのコンテンツサービスプラットフォーム市場分析2018-2022年と予測2023-2033年

13.1.はじめに

13.2.市場分類別過去市場規模（US$ Mn）動向分析（2018年～2022年

13.3.市場分類別現在および将来市場規模（百万米ドル）予測、2023～2033年

13.3.1.コンポーネント別

13.3.2.デプロイメント別

13.3.3.企業規模別

13.3.4.縦

13.3.5.国別

13.3.5.1.ブラジル

13.3.5.2.メキシコ

13.3.5.3.その他のラテンアメリカ

13.4.市場魅力度分析

13.4.1.コンポーネント別

13.4.2.デプロイメント別

13.4.3.企業規模別

13.4.4.縦

13.4.5.国別

14.欧州コンテンツサービスプラットフォーム市場分析2018-2022年と予測2023-2033年

14.1.はじめに

14.2.市場分類別過去市場規模（US$ Mn）動向分析（2018年～2022年

14.3.市場分類別現在および将来市場規模（百万米ドル）予測、2023～2033年

14.3.1.コンポーネント別

14.3.2.デプロイメント別

14.3.3.企業規模別

14.3.4.縦

14.3.5.国別

14.3.5.1.ドイツ

14.3.5.2.イタリア

14.3.5.3.フランス

14.3.5.4.英国

14.3.5.5.スペイン

14.3.5.6.ベネルクス

14.3.5.7.ロシア

14.3.5.8.その他のヨーロッパ

14.4.市場魅力度分析

14.4.1.コンポーネント別

14.4.2.デプロイメント別

14.4.3.企業規模別

14.4.4.縦

14.4.5.国別

15.南アジア・太平洋地域のコンテンツサービスプラットフォーム市場分析2018-2022年および予測2023-2033年

15.1.はじめに

15.2.市場分類別過去市場規模（US$ Mn）動向分析（2018年～2022年

15.3.市場分類別現在および将来市場規模（百万米ドル）予測、2023～2033年

15.3.1.コンポーネント別

15.3.2.デプロイメント別

15.3.3.企業規模別

15.3.4.縦

15.3.5.国別

15.3.5.1.インド

15.3.5.2.インドネシア

15.3.5.3.マレーシア

15.3.5.4.シンガポール

15.3.5.5.オーストラリア＆ニュージーランド

15.3.5.6.その他の南アジア・太平洋地域

15.4.市場魅力度分析

15.4.1.コンポーネント別

15.4.2.デプロイメント別

15.4.3.企業規模別

15.4.4.縦

15.4.5.国別

16.東アジアのコンテンツサービスプラットフォーム市場分析2018-2022年と予測2023-2033年

16.1.はじめに

16.2.市場分類別過去市場規模（US$ Mn）動向分析、2018年～2022年

16.3.市場分類別現在および将来市場規模（百万米ドル）予測、2023～2033年

16.3.1.コンポーネント別

16.3.2.デプロイメント別

16.3.3.企業規模別

16.3.4.縦

16.3.5.国別

16.3.5.1.中国

16.3.5.2.日本

16.3.5.3.韓国

16.4.市場魅力度分析

16.4.1.コンポーネント別

16.4.2.デプロイメント別

16.4.3.企業規模別

16.4.4.縦

16.4.5.国別

17.中東・アフリカのコンテンツサービスプラットフォーム市場分析2018-2022年および予測2023-2033年

17.1.はじめに

17.2.市場分類別過去市場規模（US$ Mn）動向分析（2018年～2022年

17.3.市場分類別現在および将来市場規模（百万米ドル）予測、2023～2033年

17.3.1.コンポーネント別

17.3.2.デプロイメント別

17.3.3. 企業規模別

17.3.4. 業種別

17.3.5. 国別

17.3.5.1. GCC諸国

17.3.5.2.トルコ

17.3.5.3.南アフリカ

17.3.5.4.その他の中東・アフリカ

17.4.市場魅力度分析

17.4.1.コンポーネント別

17.4.2.デプロイメント別

17.4.3.企業規模別

17.4.4.縦

17.4.5.国別

18.主要国分析-コンテンツサービスプラットフォーム市場

18.1.米国コンテンツサービスプラットフォーム市場分析

18.1.1.コンポーネント別

18.1.2.デプロイメント別

18.1.3.企業規模別

18.1.4.縦

18.2.カナダのコンテンツサービスプラットフォーム市場分析

18.2.1.コンポーネント別

18.2.2.デプロイメント別

18.2.3.企業規模別

18.2.4.縦

18.3.メキシコのコンテンツサービスプラットフォーム市場分析

18.3.1.コンポーネント別

18.3.2.デプロイメント別

18.3.3.企業規模別

18.3.4.縦

18.4.ブラジルのコンテンツサービスプラットフォーム市場分析

18.4.1.コンポーネント別

18.4.2.デプロイメント別

18.4.3.企業規模別

18.4.4.縦

18.5.ドイツのコンテンツサービスプラットフォーム市場分析

18.5.1.コンポーネント別

18.5.2.デプロイメント別

18.5.3.企業規模別

18.5.4.縦

18.6.イタリアのコンテンツサービスプラットフォーム市場分析

18.6.1.コンポーネント別

18.6.2.デプロイメント別

18.6.3.企業規模別

18.6.4.縦

18.7.フランスのコンテンツサービスプラットフォーム市場分析

18.7.1.コンポーネント別

18.7.2.デプロイメント別

18.7.3.企業規模別

18.7.4.縦

18.8.イギリスのコンテンツサービスプラットフォーム市場分析

18.8.1.コンポーネント別

18.8.2.デプロイメント別

18.8.3.企業規模別

18.8.4.縦

18.9.スペインのコンテンツサービスプラットフォーム市場分析

18.9.1.コンポーネント別

18.9.2.デプロイメント別

18.9.3.企業規模別

18.9.4.縦

18.10.ベネルクスのコンテンツサービスプラットフォーム市場分析

18.10.1.コンポーネント別

18.10.2.デプロイメント別

18.10.3.企業規模別

18.10.4.縦

18.11.ロシアのコンテンツサービスプラットフォーム市場分析

18.11.1.コンポーネント別

18.11.2.デプロイメント別

18.11.3.企業規模別

18.11.4.縦

18.12.その他のヨーロッパのコンテンツサービスプラットフォーム市場分析

18.12.1.コンポーネント別

18.12.2.デプロイメント別

18.12.3.企業規模別

18.12.4.縦

18.13.中国コンテンツサービスプラットフォーム市場分析

18.13.1.コンポーネント別

18.13.2.デプロイメント別

18.13.3.企業規模別

18.13.4.縦

18.14.日本のコンテンツサービスプラットフォーム市場分析

18.14.1.コンポーネント別

18.14.2.デプロイメント別

18.14.3.企業規模別

18.14.4.縦

18.15.韓国のコンテンツサービスプラットフォーム市場分析

18.15.1.コンポーネント別

18.15.2.デプロイメント別

18.15.3.企業規模別

18.15.4.縦

18.16.インドのコンテンツサービスプラットフォーム市場分析

18.16.1.コンポーネント別

18.16.2.デプロイメント別

18.16.3.企業規模別

18.16.4.縦

18.17.マレーシアのコンテンツサービスプラットフォーム市場分析

18.17.1.コンポーネント別

18.17.2.デプロイメント別

18.17.3.企業規模別

18.17.4.縦

18.18.インドネシアのコンテンツサービスプラットフォーム市場分析

18.18.1.コンポーネント別

18.18.2.デプロイメント別

18.18.3.企業規模別

18.18.4.縦

18.19.シンガポールのコンテンツサービスプラットフォーム市場分析

18.19.1.コンポーネント別

18.19.2.デプロイメント別

18.19.3.企業規模別

18.19.4.バーティカル

18.20.オーストラリアとニュージーランドのコンテンツサービスプラットフォーム市場分析

18.20.1.コンポーネント別

18.20.2.デプロイメント別

18.20.3.企業規模別

18.20.4.縦

18.21.GCC諸国のコンテンツサービスプラットフォーム市場分析

18.21.1.コンポーネント別

18.21.2.デプロイメント別

18.21.3.企業規模別

18.21.4.縦

18.22.トルコのコンテンツサービスプラットフォーム市場分析

18.22.1.コンポーネント別

18.22.2.デプロイメント別

18.22.3.企業規模別

18.22.4.縦

18.23.南アフリカのコンテンツサービスプラットフォーム市場分析

18.23.1.コンポーネント別

18.23.2.デプロイメント別

18.23.3.企業規模別

18.23.4.バーティカル

18.24.その他の中東およびアフリカのコンテンツサービスプラットフォーム市場分析

18.24.1.コンポーネント別

18.24.2.デプロイメント別

18.24.3.企業規模別

18.24.4.バーティカル

19.市場構造分析

19.1.階層別市場分析

19.2.トッププレーヤーの市場シェア分析

19.3.市場プレゼンス分析

20.競合分析

20.1.コンペティション・ダッシュボード

20.2.コンペティション・ベンチマーキング

20.3.コンペティションの深層

20.3.1.IBMコーポレーション

20.3.1.1.事業概要

20.3.1.2.ソリューションポートフォリオ

20.3.1.3.市場セグメント別利益率（事業セグメント／地域）

20.3.1.4.主要戦略と展開

20.3.2.マイクロソフト株式会社

20.3.2.1.事業概要

20.3.2.2.ソリューションポートフォリオ

20.3.2.3.市場セグメント別収益性（事業セグメント／地域）

20.3.2.4.主要戦略と展開

20.3.3.オープンテキスト株式会社

20.3.3.1.事業概要

20.3.3.2.ソリューションポートフォリオ

20.3.3.3.市場セグメント別収益性（事業セグメント／地域）

20.3.3.4.主要戦略と展開

20.3.4.ボックス社

20.3.4.1.事業概要

20.3.4.2.ソリューションポートフォリオ

20.3.4.3.市場セグメント別収益性（事業セグメント／地域）

20.3.4.4.主要戦略と展開

20.3.5.オラクル株式会社

20.3.5.1.事業概要

20.3.5.2.ソリューションポートフォリオ

20.3.5.3.市場セグメント別利益率（事業セグメント／地域）

20.3.5.4.主要戦略と展開

20.3.6.ハイランド

20.3.6.1.事業概要

20.3.6.2.ソリューションポートフォリオ

20.3.6.3.市場セグメント別収益性（事業セグメント／地域）

20.3.6.4.主要戦略と展開

20.3.7.ファバソフトAG

20.3.7.1.事業概要

20.3.7.2.ソリューションポートフォリオ

20.3.7.3.市場セグメント別収益性（事業セグメント／地域）

20.3.7.4.主要戦略と展開

20.3.8. レーザーフィッシュ・ドットコム

20.3.8.1.事業概要

20.3.8.2.ソリューションポートフォリオ

20.3.8.3.市場セグメント別収益性（事業セグメント／地域）

20.3.8.4.主要戦略と展開

20.3.9. マイクロフォーカス・インターナショナル・ピーエルシー

20.3.9.1.事業概要

20.3.9.2.ソリューションポートフォリオ

20.3.9.3.市場セグメント別利益率（事業セグメント／地域）

20.3.9.4.主要戦略と展開

20.3.10. 株式会社エム・ファイル

20.3.10.1.事業概要

20.3.10.2.ソリューションポートフォリオ

20.3.10.3.市場セグメント別利益率（事業セグメント／地域）

20.3.10.4.主要戦略と展開

20.3.11. SERグループ

20.3.11.1.事業概要

20.3.11.2.ソリューションポートフォリオ

20.3.11.3.市場セグメント別利益率（事業セグメント／地域）

20.3.11.4.主要戦略と展開

20.3.12.ニュージェン・ソフトウェア・テクノロジーズ・リミテッド

20.3.12.1.事業概要

20.3.12.2.ソリューションポートフォリオ

20.3.12.3.市場セグメント別利益率（事業セグメント／地域）

20.3.12.4.主要戦略と展開

20.3.13.GRM情報管理

20.3.13.1.事業概要

20.3.13.2.ソリューションポートフォリオ

20.3.13.3.市場セグメント別利益率（事業セグメント／地域）

20.3.13.4.主要戦略と展開

20.3.14.Nuxeo

20.3.14.1.事業概要

20.3.14.2.ソリューションポートフォリオ

20.3.14.3.市場セグメント別利益率（事業セグメント／地域）

20.3.14.4.主要戦略と展開

21.前提条件と略語

22.研究方法

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