日本のクイックコマース市場規模（～2029年）
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日本のラピッド・コマース市場は、消費者に迅速に物を届けることに重点を置いており、その利便性、効率性、アクセスのしやすさから重要な位置を占めています。混雑した大都市環境、多忙な生活、簡単な買い物の選択肢を求める高齢化といった問題に対処することで、都市部の消費者の間で高まる迅速な満足感へのニーズに応えています。日本のクイック・コマース市場は、楽天やアマゾン・ジャパンのような初期参入企業がオンライン購入の先駆者となった伝統的なeコマースから始まりました。しかし、特定のクイック・コマース・プラットフォームが登場し、スマートフォンの普及が進むにつれ、市場は急拡大。Uber Eats、Demae-can、楽天のデリバリーサービスのような企業が登場し、迅速な配達を提供する技術を採用。COVID-19の流行は、日本のラピッド・コマース・ビジネスの成長をかなり後押ししました。戸締まりや社会的距離の取り方は、消費者がオンラインショッピングや迅速な配達サービスを利用することを押し進め、その割合は記録的なものとなりました。経済産業省（METI）によると、流行期間中に日本のオンラインショッピングは13％急増。この消費者行動の変化は流行後も続いており、買い物習慣の長期的な変化と、迅速なコマース・ビジネスの明るい未来を示唆しています。Uber EatsやDemae-canのような企業は、顧客が配達員と直接関わることなく注文を受け取れる「無連絡」配達オプションを生み出しました。また、ZMPのような企業がドローンによる配達を試み、人の手を煩わせることを減らしています。
Bonafide Research社の調査レポート「日本のクイックコマース市場の概要、2029年」によると、日本のクイックコマース市場は2024年から2029年にかけて年平均成長率21%以上で成長すると予測されています。特にクイックコマース分野は、数分以内の迅速な配達を約束するため、急成長しています。この拡大には、スマートフォンの普及拡大、インターネットインフラの改善、デジタル決済の利用拡大が寄与しています。市場にはいくつかの主要トレンドが影響を与えています。手始めに、15分以内の配達を売りにする企業など、迅速な配達への要望が高まっています。注文に迅速に対応するため、ダーク・ショップやマイクロ・フルフィルメント・センターがあちこちに出現しています。また、持続可能性がますます重視されるようになり、顧客は環境に優しい包装や配送方法を好むようになっています。配送のためだけに調理を行う「ゴーストキッチン」というコンセプトも人気を集めています。多国籍企業も地元企業も、日本のラピッド・コマース市場の主要プレーヤー。世界的な企業であるウーバーイーツは、食事宅配サービスの主要プレーヤー。地元の企業であるDemae-canは、様々な商品のエクスプレス配達を提供するもう一つの重要な参加者です。その他の主要プレーヤーには、楽天の宅配サービス、アマゾンジャパン、スーパーマーケットの宅配を専門とするコープデリがあります。これらの企業は、技術力と巨大な流通網を駆使して、迅速かつ効率的なサービスを提供しています。ウーバーイーツは地元の飲食店や商店と提携し、商品の幅を広げています。出前館は有名コンビニチェーンのローソンと提携し、宅配サービスを向上。楽天はスーパーマーケットチェーンの西友と提携し、食料品の迅速な配達を実現。ウーバーイーツは、自動運転技術を専門とする日本のスタートアップ、ZMPと提携し、ドローンによる配達をテスト。Demae-canは、自動運転会社のTier IVと提携し、自動運転配達車を開発しました。
日本のラピッド・コマース分野は、消費者の差し迫った需要に応えるため、多様な商品カテゴリーを提供。食料品は、日本のラピッド・コマース市場の主要セグメント。生鮮野菜、加工食品、飲料、その他生活必需品が含まれます。食料品の購入頻度が高く、繰り返し購入されるという性質と、迅速な配達による利便性が、この発展を後押ししています。主な参入企業は、楽天の宅配サービス、アマゾンジャパン、コープデリ、出前館など。例えば楽天は、スーパーマーケットチェーンの西友と提携し、食料品を素早く配達する「楽天西友ネットスーパー」でイノベーションを起こしました。生協デリは、サプライヤーから直接仕入れた新鮮で高品質な商品に重点を置いているのが特徴。日本の食料品宅配サービスのオイシックスは、農場から直接仕入れたオーガニックで持続可能な商品に重点を置いているのが特徴。また、クロネコヤマトは、幅広い配送ネットワークと、消費者にリアルタイムで配送状況を提供するスマートな追跡技術で際立っている新興企業です。クロネコヤマトは、食料品ほど巨大ではありませんが、特に遠隔地での雇用やオンライン教育の増加に伴い、明確な需要に応えています。アスクルのような新興企業は、当初はオフィス用品に特化していましたが、需要の高まりに乗じて、文房具用品も扱うようになりました。パーソナルケア用品部門には、健康・美容用品、個人衛生用品、市販薬が含まれます。ケンコーコムやスギ薬局は、パーソナルケア用品のお急ぎ便を提供しています。食料品ほどの人気はないものの、これらの商品は価格が高いため、かなりの市場分野となっています。アマゾンジャパンや楽天などのプラットフォームは主要なプレーヤーであり、楽天は「楽天市場」で革新的なサービスを提供しています。
日本のラピッド・コマース市場では、代引き（COD）とオンライン決済の両方が広く利用されており、消費者の嗜好やデジタル能力のレベルの多様性に対応しています。しかし、オンライン決済は、その簡便性、迅速性、安全性から、日本の高度なデジタル・インフラとデジタル決済の広範な受け入れに後押しされ、圧倒的なシェアを占めています。日本はデジタル決済システムが発達しているため、代金引換決済は他国に比べて普及していません。しかし、現金で支払いたいユーザーや、デジタル決済を利用できないユーザー向けに代金引換を提供し続けているプラットフォームもあります。Demae-canとCo-op Deliは代金引換を提供する大手2社で、オンライン手段での支払いを顧客に促しています。人気のメッセージング・ソフトウェア「LINE」内に構築された「LINE Pay」も、トップクラスのデジタル決済プラットフォームです。アプリから直接支払いができるため、スムーズで便利な支払いプロセスが実現します。LINE Payは、ソーシャル機能を通じて、ユーザーが金銭の授受、費用の分担、バーチャルギフトの提供まで行えるように革新しています。Demae-canはPayPayと協力し、シームレスで安全なデジタル決済を提供しています。コープデリはLINE Payと提携し、顧客にオンライン決済の選択肢を提供しました。これらの契約により、企業はリーチを広げ、オファーを増やし、顧客体験全体を向上させることができます。
日本のラピッドコマース分野のプラットフォームは、アプリケーションベース、ハイブリッド、ウェブサイトベースなど、さまざまなチャネルを通じて運営されています。スマートフォンの普及率の上昇、モバイルアプリが提供する手軽さとパーソナライゼーション、若年層を中心としたアプリベースの購買需要の高まりにより、アプリベースのオペレーションが支配的なセグメントとなっています。また、LINEや楽天のような、1つのアプリで様々なサービスを提供するスーパーアプリの統合が、アプリベースのビジネスの成長を後押ししています。Demae-canは、食事、食料品、ペット用品に至るまで、多様な商品とサービスを取り揃えている点で際立っています。ハイブリッド・オペレーション戦略は、モバイルアプリ、ウェブサイト、実店舗など複数のチャネルを統合し、顧客にシームレスで統合された購買体験を提供します。楽天、アマゾンジャパン、西友（ウォルマートの子会社）は、この戦略を実践する主要企業の一つです。楽天は、店舗での受け取りや宅配を含む、オンラインとオフラインの統合された体験でリードしています。ウェブサイトベースの事業には、顧客がウェブブラウザを使ってオンラインで買い物ができるEコマースウェブサイトが含まれます。ウェブサイト型事業の価値は、アプリのダウンロードが不要で、インターネット接続があればどの端末からでもアクセスできるアクセシビリティにあります。
本レポートの対象
– 歴史的な年 2018
– 基準年 2023
– 推定年 2024
– 予測年 2029
本レポートの対象分野
– クイックコマース市場の展望とその価値とセグメント別予測
– 様々な促進要因と課題
– 進行中のトレンドと開発
– 企業プロフィール
– 戦略的提言
種類別
– 食品・食料品
– 文房具
– パーソナルケアアイテム
– 小型電子機器＆アクセサリー
– その他（ペット、アルコール、ギフト＆フラワー、医薬品）
お支払い方法
– 代金引換
– オンライン
テクノロジー別
– アプリケーションベースのオペレーション
– ハイブリッドオペレーション
– ウェブサイトベースのオペレーション
レポートのアプローチ
本レポートは一次調査と二次調査を組み合わせたアプローチで構成されています。まず二次調査では、市場の把握と参入企業のリストアップを行いました。二次調査は、プレスリリース、企業の年次報告書、政府が作成した報告書やデータベースなどの第三者情報源で構成されています。二次ソースからデータを収集した後、一次調査は、市場がどのように機能しているかについて主要プレーヤーに電話インタビューを実施し、市場のディーラーやディストリビューターとの取引コールを実施することによって行われました。その後、消費者を地域別、階層別、年齢層別、性別に均等にセグメンテーションし、一次調査を開始しました。一次データが得られれば、二次ソースから得た詳細の検証を開始することができます。
対象読者
本レポートは、業界コンサルタント、メーカー、サプライヤー、団体、Quick Commerce業界関連組織、政府機関、その他のステークホルダーが市場中心の戦略を調整する際に役立ちます。マーケティングやプレゼンテーションに加えて、この業界に関する競合知識を高めることもできます。
目次
1. 要旨
2. 市場構造
2.1. 市場考察
2.2. 前提条件
2.3. 制限事項
2.4. 略語
2.5. 情報源
2.6. 定義
2.7. 地理
3. 調査方法
3.1. 二次調査
3.2. 一次データ収集
3.3. 市場形成と検証
3.4. 報告書作成、品質チェック、納品
4. 日本のマクロ経済指標
5. 市場ダイナミクス
5.1. 市場促進要因と機会
5.2. 市場の阻害要因と課題
5.3. 市場動向
5.3.1. XXXX
5.3.2. XXXX
5.3.3. XXXX
5.3.4. XXXX
5.3.5. XXXX
5.4. コビッド19効果
5.5. サプライチェーン分析
5.6. 政策と規制の枠組み
5.7. 業界専門家の見解
6. 日本のクイックコマース市場概要
6.1. 市場規模（金額ベース
6.2. 市場規模・予測：製品種類別
6.3. 市場規模・予測：決済モード別
6.4. 市場規模・予測：技術別
6.5. 市場規模・予測：地域別
7. 日本クイックコマース市場セグメント
7.1. 日本クイックコマース市場：種類別
7.1.1. 日本のクイックコマース市場規模：食品・食料品別、2018年〜2029年
7.1.2. 日本のクイックコマース市場規模：文房具別、2018年〜2029年
7.1.3. 日本のクイックコマースの市場規模：パーソナルケア用品別、2018年〜2029年
7.1.4. 日本のクイックコマースの市場規模：小型電子機器・アクセサリー別、2018年〜2029年
7.1.5. 日本のクイックコマースの市場規模：その他別、2018年〜2029年
7.2. 日本のクイックコマース市場規模：決済モード別
7.2.1. 日本のクイックコマースの市場規模：代引き決済別、2018年〜2029年
7.2.2. 日本のクイックコマースの市場規模：オンライン別、2018年〜2029年
7.3. 日本のクイックコマース市場規模：技術別
7.3.1. 日本のクイックコマース市場規模：アプリケーションベース運用別、2018年〜2029年
7.3.2. 日本のクイックコマース市場規模：ハイブリッド運用別、2018年〜2029年
7.3.3. 日本のクイックコマースの市場規模：ウェブサイトベース運用別、2018年〜2029年
7.4. 日本のクイックコマース市場規模：地域別
7.4.1. 日本のクイックコマースの市場規模：北地域別、2018年〜2029年
7.4.2. 日本のクイックコマースの市場規模：東部別、2018年〜2029年
7.4.3. 日本のクイックコマースの市場規模：西日本別、2018年〜2029年
7.4.4. 日本のクイックコマースの市場規模：南地域別、2018年〜2029年
8. 日本のクイックコマースの市場機会評価
8.1. 製品種類別、2024年〜2029年
8.2. 決済モード別、2024〜2029年
8.3. 技術別、2024～2029年
8.4. 地域別、2024～2029年
9. 競争環境
9.1. ポーターの5つの力
9.2. 企業プロフィール
9.2.1. 企業1
9.2.1.1. 会社概要
9.2.1.2. 会社概要
9.2.1.3. 財務ハイライト
9.2.1.4. 地理的洞察
9.2.1.5. 事業セグメントと業績
9.2.1.6. 製品ポートフォリオ
9.2.1.7. 主要役員
9.2.1.8. 戦略的な動きと展開
9.2.2. 企業2
9.2.3. 企業3
9.2.4. 4社目
9.2.5. 5社目
9.2.6. 6社
9.2.7. 7社
9.2.8. 8社
10. 戦略的提言
11. 免責事項
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