ビジネス転写市場の展望（2022-2032年）

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2022年現在、ビジネス転写の世界需要は29億5,000万米ドルの評価額を占め、2032年末には売上高が117億米ドルを超えると予測されている。今後10年間で、世界のビジネス・トランスクリプション市場の年平均成長率は14.7%に達すると予測されているためである。

世界中の企業が膨大な量のデータを作成しており、このデータ主導の世界では、これらの洞察がビジネスモデルの成功や十分な情報に基づいた意思決定に不可欠であることが証明される可能性があります。ビジネス・テープ起こしには、会議、プレゼンテーション、セミナー、ウェビナー、会議などのテープ起こしが含まれます。このテープ起こしされたデータは、後で新たな戦略の開発やその他の重要なビジネス戦術を導き出すために使用することができます。

データ主導の現代情報化時代において、効果的なビジネス管理モデルを構築し、データを調達するために、世界中の主要な組織からマイナーな組織まで、あらゆる組織がビジネス・トランスクリプション・サービスを採用しています。この保存されたデータを利用することで、経費の節約、時間の節約、業務遂行の正確な記録を作成することができます。

書き起こしデータをSEO（検索エンジン最適化）に利用することは、組織のオンラインプレゼンスにおけるインターネット上の知名度向上に役立つ行為であり、将来的に市場の可能性を促進すると予想される主な要因である。音声トランスクリプション、ビデオトランスクリプション、音声トランスクリプションは、世界中のほぼすべての組織で広く利用されています。

また、企業によるWFH（在宅勤務）の採用が増加していることも、世界中で遠隔地でのビジネストランスクリプションサービスの需要増につながっており、2032年までの需要見通しは明るいと予想されている。前述の見通しはすべて、今後10年間の市場発展に拍車をかけると予想されます。

逆に、熟練した人材の不在はワークフローにおける不手際を招き、予測期間を通じてビジネステープ起こし市場全体の発展にとって大きな阻害要因となると予測されています。また、ネットワーク障害、システム停止、データ入力の遅れ、その他の技術的課題も、長期的にはビジネス・テープ起こし需要の妨げになると予測されています。

地域別の市場展望では、北米市場は2021年の世界市場で36.8％の圧倒的な市場シェアを占めており、予測期間中もその支配的地位を維持すると予測されている。一方、南アジア＆太平洋地域のビジネス転写の需要は、2032年まで年平均成長率16％で増加すると予測されており、これは本調査レポートで観測された全地域の中で最も高い。

新しい企業はこの市場に参入できるか？
“スタートアップ企業は先端技術を活用し、斬新なテープ起こしサービスと製品を生み出すことができる”

ビジネス・トランスクリプション・サービス・プロバイダーを目指す企業は、現在のトランスクリプション・プロセスに関連する問題の解決に専心することが予想され、これによって有利なビジネス・スコープが生まれると期待されている。このような新しい企業は、機械学習、人工知能、インテリジェント音声認識、音声テキスト化技術などの統合に注力し、革新的なビジネス管理とテープ起こしシステムを開発する予定です。

2022年7月、ディラン・フォックスによって2017年に設立された新興企業AssemblyAIは、Insight Partnersが主導したシリーズB資金調達ラウンドで約3000万米ドルを調達したと発表した。同社は80以上の言語でトピック検出、コンテンツモデレーション、自動テープ起こしのためのAIを搭載したAPIベースのサービスを提供しており、市場の他のテープ起こしサービスよりも多くの利点を提供している。
テープ起こしアプリケーションを開発するテクノロジー企業Otter.aiは2022年8月、同社の「Otter Assistant」を有料ユーザーだけでなく無料ユーザーにも提供すると発表した。Otterアシスタントは、会議を自動的に録音するように設定できるボットである。ただし、同社は、有料・無料ユーザーが利用できる月間テープ起こし分数に制限を設けることも発表した。

米国のビジネス・トランスクリプション市場は報酬の高い市場か？
「ITインフラ整備への投資増が新たなチャンスを生む”

米国は、北米地域のビジネストランスクリプション市場において最も有利な市場であり、予測期間中もこの地位を維持すると予想される。同国におけるビジネストランスクリプションの需要は、先進技術の統合、自動的かつインテリジェントなトランスクリプションに対する需要の高まり、ITインフラ開発への投資の増加、主要なビジネストランスクリプションサービスプロバイダーの存在、同国におけるビデオ会議の人気の高まりなどが、2032年までの市場発展に影響を与える主な要因として挙げられます。

2021年には、米国の転写企業が世界市場で20.4％という圧倒的なシェアを占めるようになる。

日本のテープ起こし需要はどうなる？
「デジタル化の進展が魅力的なビジネス・スコープをもたらすと期待される”

日本、韓国、インド、中国などのアジア諸国におけるデジタル化は、ビジネストランスクリプションの需要を将来的に促進すると予想される主要な傾向である。日本では、企業によるトランスクリプションサービスの採用が増加しているほか、国内の大半の企業が日本語を使用しているため、日本語によるトランスクリプションサービスの利用可能性が高まっており、非常に有利な市場として浮上することが予想される。

日本のテープ起こし市場は、今後 10 年間の CAGR が21.9%と、アジア地域で 2 番目に高い成長率で拡大すると推定されています。韓国のビジネス転写需要も、同様の見通しの影響を受けて増加すると予測されています。

医療インフラの整備に向けた投資の増加により、日本は今後数年間、医療トランスクリプション・サービス・プロバイダーにとって非常に好都合な市場になると予想される。

ビジネス・トランスクリプション・プロバイダーにとって有利な市場となりうるヨーロッパの国々とは？
「ドイツとイギリスは好機となる地域市場”

ドイツと英国では、人工知能と機械学習によって実現された高度なテープ起こしサービスが利用可能であることが、今後10年間のこれらの国々での市場成長を促進する主要因になると予想される。

さらに、中小企業が課題を軽減し、効果的なビジネス戦略を構築するためにビジネストランスクリプションを採用するケースが増えていることも、予測期間を通じてこれらの国の市場ポテンシャルを高めると予想されます。ドイツにおけるビジネストランスクリプションの需要は、2022年から2032年にかけてCAGR17.8%という顕著な伸びを示すと予測されています。

カテゴリー別インサイト
どのソリューションがこの市場の収益を牽引するか？

「トランスクリプション・ソフトウェアが注目すべきペースで市場を牽引

ソリューションは、テープ起こしサービスとテープ起こしソフトウェアに区分される。

2021年、テープ起こし用ソフトウェアは世界市場シェアの実に 55%を占め、今後10年間も同様のスタンスを維持しながら、驚異的なCAGR20.1%で需要が上昇すると予想されている。効率的でインテリジェントなビジネス用テープ起こしソフトウェアを作成するための機械学習や人工知能などの先進技術の導入は、将来的に市場の可能性を高めると予想される。

2021年のテープ起こしサービスの需要は45%の市場シェアを占め、2022年から2032年までのCAGRは17%と顕著に上昇すると予測されている。新興国におけるデジタル化の進展と、遠隔地でのビジネス書き起こしサービスの人気の高まりが、将来的にサービス部門を通じた市場の可能性を促進すると予想される。

競争環境
大手ビジネステープ起こし会社は、より効率的なビジネステープ起こしサービスを提供するため、他の組織と協力・提携しています。

2022年10月、テープ起こしサービスとボイス＆ビデオキャプチャー技術の大手プロバイダーであるVIQソリューションズ株式会社は、文書作成ソリューションの専門プロバイダーであるORdigiNALとの戦略的提携を発表した。VIQソリューションズは、ORdigiNALのドキュメントに関する専門知識を活用し、欧州およびアジア太平洋地域における録音コンテンツのドキュメンテーションのスピードアップを目指す。
ビジネス・トランスクリプション・プロバイダーもまた、先進技術を活用し、収益創出能力を高めることで市場に革命をもたらすと期待される、新しく革新的な製品やサービスを発表している。

2022年10月、音声AI（人工知能）の世界的リーダーであるSoundHound AI Inc.は、リアルタイムの音声キャプチャが可能で、さらに一歩進んで、録音された会話にAIで意味を識別し、帰属させる新しいインテリジェント・トランスクリプション・サービスの開始を発表した。新サービスは、同社独自のSpeech-to-Meaning®システムを活用している。
2022年10月、アメリカの多国籍テクノロジー企業であるグーグルは、世界中のデスクトップおよびラップトップユーザー向けに、グーグルミートと呼ばれるオンライン会議アプリケーションに新しい自動書き起こし機能を導入すると発表した。この機能は現在のところ英語でのみ利用可能で、2023年にはドイツ語、フランス語、ポルトガル語などの言語にも対応する予定だという。
ビジネス転写ソリューションを提供する主要企業に関する最近の動向は、Persistence Market Researchのアナリストが追跡しており、レポート全文でご覧いただけます。

ビジネス転写産業調査の主要セグメント
解決策によって：

ビジネス・トランスクリプション・ソフトウェア
ビジネス・テープ起こしサービス
企業規模別：

小規模オフィス（従業員1～9名）
小規模企業（従業員10～99人）
中堅企業（従業員100～499人）
大企業（従業員500～999名）
超大企業（従業員1,000人以上）
業界別

インフラ
電気通信
エネルギー・公益事業
建築・建設
サービス
IT/プロフェッショナル・サービス
消費者サービス
メディア、エンターテインメント、出版
旅行・ホスピタリティ
法律サービス
流通サービス
小売業
卸売業
輸送・物流サービス
倉庫保管
海運業
公共部門
政府（州／中央）
教育
ヘルスケア
航空宇宙・防衛
非営利団体
ファイナンス
銀行
保険
投資/証券
製造と資源
ディスクリート製造
プロセス製造
資源産業
農業
地域別

北米
ラテンアメリカ
ヨーロッパ
東アジア
南アジア・太平洋
中東・アフリカ（MEA）

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1.要旨

1.1.世界市場の展望

1.2.需要サイドの動向

1.3.供給サイドの動向

1.4.分析と提言

2.市場概要

2.1.市場範囲／分類

2.2.市場の定義／範囲／制限

3.主な市場動向

3.1.市場に影響を与える主なトレンド

3.2.製品革新／開発動向

4.価格分析

4.1.地域別価格設定分析, 価格設定モデル別

4.1.1.サブスクリプション価格モデル

4.1.2.永久ライセンス

4.2.平均価格分析ベンチマーク

5.ビジネス転写の世界市場需要（金額単位：百万米ドル）2017-2021年分析と2022-2032年予測

5.1.過去の市場価値（US$ Mn）分析、2017-2021年

5.2.2022～2032年の現在と将来の市場価値（US$ Mn）予測

5.2.1.前年比成長トレンド分析

5.2.2.絶対価格機会分析

6.市場の背景

6.1.マクロ経済要因

6.2.予測要因-関連性と影響

6.3.バリューチェーン

6.4.COVID-19 危機-影響評価

6.4.1.現在の統計

6.4.2.短期・中長期の見通し

6.4.3.リバウンドの可能性

6.5.市場ダイナミクス

6.5.1.ドライバー

6.5.2.制約事項

6.5.3.機会

7.ビジネス転写の世界市場分析2017-2021年および予測2022-2032年、ソリューション別

7.1.はじめに／主な調査結果

7.2.ソリューション別の過去市場規模（US$ Mn）分析、2017年～2021年

7.3.2022年～2032年のソリューション別市場規模（US$ Mn）分析と将来予測

7.3.1.テープ起こしソフト

7.3.2.テープ起こしサービス

7.4.ソリューション別市場魅力度分析

8.ビジネス転写の世界市場分析2017-2021年および予測2022-2032年：企業規模別

8.1.はじめに／主な調査結果

8.2.企業規模別の過去市場規模（US$ Mn）分析、2017年～2021年

8.3.2022～2032年の企業規模別市場規模（US$ Mn）の現状と将来分析・予測

8.3.1.小規模オフィス（従業員1～9名）

8.3.2.小規模企業（従業員10～99名）

8.3.3.中堅企業（従業員100～499人）

8.3.4.大企業（従業員500～999人）

8.3.5.超大企業（従業員1,000人以上）

8.4.企業規模別市場魅力度分析

9.ビジネス転写の世界市場分析2017-2021年および予測2022-2032年、産業別

9.1.はじめに／主な調査結果

9.2.産業別の過去市場規模（US$ Mn）分析、2017年～2021年

9.3.2022年～2032年の産業別市場規模(US$ Mn)分析と将来予測

9.3.1.ファイナンス

9.3.1.1.バンキング

9.3.1.2.保険

9.3.1.3.投資/証券

9.3.2.製造と資源

9.3.2.1.ディスクリート製造

9.3.2.2. プロセス製造

9.3.2.3. 資源産業

9.3.2.4.農業

9.3.3. ディストリビューション・サービス

9.3.3.1. 小売

9.3.3.2 卸売業

9.3.3.3. 輸送／物流サービス

9.3.3.4. 倉庫保管

9.3.3.5 出荷

9.3.4. サービス

9.3.4.1 IT／プロフェッショナル・サービス

9.3.4.2. 消費者・個人向けサービス

9.3.4.3. メディア、エンターテインメント、出版

9.3.4.4. トラベル＆ホスピタリティ

9.3.4.5. 法的サービス

9.3.5. 公共部門

9.3.5.1. 政府（州／中央政府）

9.3.5.2. 教育

9.3.5.3. ヘルスケア

9.3.5.4. 航空宇宙・防衛

9.3.5.5. 非営利団体

9.3.6. インフラ

9.3.6.1. テレコミュニケーション

9.3.6.2. エネルギー＆公益事業

9.3.6.3. 建築・建設

9.4.産業別市場魅力度分析

10.ビジネス転写の世界市場分析2017-2021年および予測2022-2032年、地域別

10.1.はじめに／主な調査結果

10.2.地域別の過去市場規模（US$ Mn）分析、2017年～2021年

10.3.2022～2032年の地域別市場規模(US$ Mn)分析と将来予測

10.3.1.北米

10.3.2.ラテンアメリカ

10.3.3.ヨーロッパ

10.3.4.東アジア

10.3.5.南アジア・太平洋

10.3.6.中東・アフリカ

10.4.地域別市場魅力度分析

11.北米ビジネス転写市場分析2017-2021年および予測2022-2032年

11.1.はじめに

11.2.市場分類別過去市場規模（百万米ドル）動向分析（2017～2021年

11.3.市場分類別現在および将来市場規模（百万米ドル）予測、2022～2032年

11.3.1.ソリューション別

11.3.2.企業規模別

11.3.3.産業別

11.3.4.国別

11.3.4.1.米国

11.3.4.2.カナダ

11.4.市場魅力度分析

11.4.1.ソリューション別

11.4.2.企業規模別

11.4.3.産業別

11.4.4.国別

11.5.市場動向

11.6.主要市場参加者 – インテンシティ・マッピング

12.ラテンアメリカのビジネス転写市場分析 2017-2021年および予測 2022-2032年

12.1.はじめに

12.2.市場分類別過去市場規模（百万米ドル）動向分析（2017年～2021年

12.3.市場分類別現在および将来市場規模（百万米ドル）予測、2022～2032年

12.3.1.ソリューション別

12.3.2.企業規模別

12.3.3.産業別

12.3.4.国別

12.3.4.1.ブラジル

12.3.4.2.メキシコ

12.3.4.3.その他のラテンアメリカ

12.4.市場魅力度分析

12.4.1.ソリューション別

12.4.2.企業規模別

12.4.3.産業別

12.4.4.国別

12.5.市場動向

12.6.主要市場参加者 – インテンシティ・マッピング

13.ヨーロッパビジネストランスクリプション市場分析2017-2021年と予測2022-2032年

13.1.はじめに

13.2.市場分類別過去市場規模（百万米ドル）動向分析（2017～2021年

13.3.市場分類別現在および将来市場規模（百万米ドル）予測、2022～2032年

13.3.1.解決方法

13.3.2.企業規模別

13.3.3.業種別

13.3.4.国別

13.3.4.1.ドイツ

13.3.4.2.イタリア

13.3.4.3.フランス

13.3.4.4.英国

13.3.4.5.スペイン

13.3.4.6.ベネルクス

13.3.4.7.ロシア

13.3.4.8.その他のヨーロッパ

13.4.市場魅力度分析

13.4.1.解決方法

13.4.2.企業規模別

13.4.3.産業別

13.4.4.国別

13.5.市場動向

13.6.主要市場参加者 – インテンシティ・マッピング

14.南アジア・太平洋地域のビジネス転写市場分析 2017-2021年および予測 2022-2032年

14.1.はじめに

14.2.市場分類別過去市場規模（百万米ドル）動向分析（2017～2021年

14.3.市場分類別現在および将来市場規模（百万米ドル）予測、2022～2032年

14.3.1.解決策

14.3.2.企業規模別

14.3.3.業種別

14.3.4.国別

14.3.4.1.インド

14.3.4.2.インドネシア

14.3.4.3.マレーシア

14.3.4.4.シンガポール

14.3.4.5.オーストラリア＆ニュージーランド

14.3.4.6.その他の南アジア・太平洋地域

14.4.市場魅力度分析

14.4.1.解決方法

14.4.2.企業規模別

14.4.3.業種別

14.4.4.国別

14.5.市場動向

14.6.主要市場参加者 – インテンシティ・マッピング

15.東アジアのビジネス転写市場分析2017-2021年および予測2022-2032年

15.1.はじめに

15.2.市場分類別過去市場規模（百万米ドル）動向分析（2017～2021年

15.3.市場分類別現在および将来市場規模（百万米ドル）予測、2022～2032年

15.3.1.ソリューション別

15.3.2.企業規模別

15.3.3.業種別

15.3.4.国別

15.3.4.1.中国

15.3.4.2.日本

15.3.4.3.韓国

15.4.市場魅力度分析

15.4.1.ソリューション別

15.4.2.企業規模別

15.4.3.業種別

15.4.4.国別

15.5.市場動向

15.6.主要市場参加者 – インテンシティ・マッピング

16.中東・アフリカのビジネス転写市場分析2017-2021年および予測2022-2032年

16.1.はじめに

16.2.市場分類別過去市場規模（百万米ドル）動向分析（2017年～2021年

16.3.市場分類別現在および将来市場規模（百万米ドル）予測、2022～2032年

16.3.1.解決策

16.3.2.企業規模別

16.3.3.業種別

16.3.4.国別

16.3.4.1.GCC諸国

16.3.4.2.トルコ

16.3.4.3.南アフリカ

16.3.4.4.その他の中東・アフリカ

16.4.市場魅力度分析

16.4.1.解決方法

16.4.2.企業規模別

16.4.3.産業別

16.4.4.国別

16.5.市場動向

16.6.主要市場参加者 – インテンシティ・マッピング

17.主要国分析-ビジネス転写市場

17.1.米国のテープ起こし市場分析

17.1.1.解決策

17.1.2.企業規模別

17.1.3.業種別

17.2.カナダのビジネス転写市場分析

17.2.1.解決策

17.2.2.企業規模別

17.2.3.業種別

17.3.メキシコのビジネス転写市場分析

17.3.1.解決策

17.3.2.企業規模別

17.3.3.業種別

17.4.ブラジルのビジネス転写市場分析

17.4.1.解決策

17.4.2.企業規模別

17.4.3.業種別

17.5.ドイツのテープ起こし市場分析

17.5.1.解決策

17.5.2.企業規模別

17.5.3.業種別

17.6.イタリアのビジネス転写市場分析

17.6.1.解決策

17.6.2.企業規模別

17.6.3.業種別

17.7.フランスのテープ起こし市場分析

17.7.1.解決策

17.7.2.企業規模別

17.7.3.業種別

17.8.イギリスのテープ起こし市場分析

17.8.1.解決策

17.8.2.企業規模別

17.8.3.業種別

17.9.スペインのテープ起こし市場分析

17.9.1.解決策

17.9.2.企業規模別

17.9.3.業種別

17.10.ベネルクスのビジネス転写市場分析

17.10.1.解決策

17.10.2.企業規模別

17.10.3.業界別

17.11.ロシアのテープ起こし市場分析

17.11.1.解決策

17.11.2.企業規模別

17.11.3.業界別

17.12.その他のヨーロッパのテープ起こし市場分析

17.12.1.解決策

17.12.2.企業規模別

17.12.3.業界別

17.13.中国ビジネス転写市場分析

17.13.1.解決策

17.13.2.企業規模別

17.13.3.業界別

17.14.日本のテープ起こし市場分析

17.14.1.解決策

17.14.2.企業規模別

17.14.3.業界別

17.15.韓国のテープ起こし市場分析

17.15.1.解決策

17.15.2.企業規模別

17.15.3.業界別

17.16.インドのビジネス転写市場分析

17.16.1.解決策

17.16.2.企業規模別

17.16.3.業界別

17.17.マレーシアのビジネス転写市場分析

17.17.1.解決策

17.17.2.企業規模別

17.17.3.業界別

17.18.インドネシアのテープ起こし市場分析

17.18.1.解決策

17.18.2.企業規模別

17.18.3.業界別

17.19.シンガポールビジネストランスクリプション市場分析

17.19.1.解決方法

17.19.2.企業規模別

17.19.3.業界別

17.20.オーストラリアとニュージーランドのテープ起こし市場分析

17.20.1.解決策

17.20.2.企業規模別

17.20.3.業界別

17.21.その他の南アジア・太平洋地域のテープ起こし市場分析

17.21.1.解決方法

17.21.2.企業規模別

17.21.3.産業別

17.22.GCC諸国のテープ起こし市場分析

17.22.1.解決策

17.22.2.企業規模別

17.22.3.業界別

17.23.トルコのテープ起こし市場分析

17.23.1.解決策

17.23.2.企業規模別

17.23.3.産業別

17.24.南アフリカのテープ起こし市場分析

17.24.1.解決方法

17.24.2.企業規模別

17.24.3.産業別

17.25.その他の中東・アフリカのテープ起こし市場分析

17.25.1.解決方法

17.25.2.企業規模別

17.25.3.産業別

18.市場構造分析

18.1.階層別市場分析

18.2.トッププレーヤーの市場シェア分析

18.3.市場プレゼンス分析

19.競争分析

19.1.競技ダッシュボード

19.2.コンペティション・ベンチマーキング

19.3.コンペティションの深層

19.3.1.ニュアンス・コミュニケーションズ

19.3.1.1.事業概要

19.3.1.2.ソリューションポートフォリオ

19.3.1.3.市場セグメント別利益率（事業セグメント／地域）

19.3.1.4.主要戦略と展開

19.3.2. KPGS Web Pvt.

19.3.2.1.事業概要

19.3.2.2.ソリューションポートフォリオ

19.3.2.3.市場セグメント別利益率（事業セグメント／地域）

19.3.2.4.主要戦略と展開

19.3.3.アスリオン

19.3.3.1 事業概要

19.3.3.2 ソリューション・ポートフォリオ

市場セグメント別収益性（事業セグメント／地域）

19.3.3.4. 主要戦略と展開

19.3.4.トリント

19.3.4.1 事業概要

19.3.4.2 ソリューション・ポートフォリオ

市場セグメント別収益性（事業セグメント／地域）

19.3.4.4. 主要戦略と展開

19.3.5.GoTranscript

19.3.5.1 事業概要

19.3.5.2 ソリューション・ポートフォリオ

19.3.5.3.市場セグメント別収益性（事業セグメント／地域）

19.3.5.4.主要戦略と展開

19.3.6. GMR テープ起こしサービス

19.3.6.1.事業概要

19.3.6.2.ソリューションポートフォリオ

19.3.6.3.市場セグメント別利益率（事業セグメント／地域）

19.3.6.4.主要戦略と展開

19.3.7.Verbit.ai

19.3.7.1.事業概要

19.3.7.2.ソリューションポートフォリオ

19.3.7.3.市場セグメント別利益率（事業セグメント／地域）

19.3.7.4.主要戦略と展開

19.3.8.ソニックス

19.3.8.1.事業概要

19.3.8.2.ソリューションポートフォリオ

19.3.8.3.市場セグメント別利益率（事業セグメント／地域）

19.3.8.4.主要戦略と展開

19.3.9.Wreally（トランスクライブ）

19.3.9.1.事業概要

19.3.9.2.ソリューションポートフォリオ

19.3.9.3.市場セグメント別利益率（事業セグメント／地域）

19.3.9.4.主要戦略と展開

19.3.10.カワウソ

19.3.10.1.事業概要

19.3.10.2.ソリューションポートフォリオ

19.3.10.3.市場セグメント別利益率（事業セグメント／地域）

19.3.10.4.主要戦略と展開

19.3.11.改訂

19.3.11.1.事業概要

19.3.11.2.ソリューションポートフォリオ

19.3.11.3.市場セグメント別利益率（事業セグメント／地域）

19.3.11.4.主要戦略と展開

19.3.12.スクリビー

19.3.12.1.事業概要

19.3.12.2.ソリューションポートフォリオ

19.3.12.3.市場セグメント別利益率（事業セグメント／地域）

19.3.12.4.主要戦略と展開

19.3.13.ヴォクスタブ

19.3.13.1.事業概要

19.3.13.2.ソリューションポートフォリオ

19.3.13.3.市場セグメント別利益率（事業セグメント／地域）

19.3.13.4.主要戦略と展開

19.3.14.トランスクリプションスター

19.3.14.1.事業概要

19.3.14.2.ソリューションポートフォリオ

19.3.14.3.市場セグメント別利益率（事業セグメント／地域）

19.3.14.4.主要戦略と展開

19.3.15.エクセル転写

19.3.15.1.事業概要

19.3.15.2.ソリューションポートフォリオ

19.3.15.3.市場セグメント別利益率（事業セグメント／地域）

19.3.15.4.主要戦略と展開

19.3.16. TranscribeMe, Inc.

19.3.16.1.事業概要

19.3.16.2.ソリューションポートフォリオ

19.3.16.3.市場セグメント別利益率（事業セグメント／地域）

19.3.16.4.主要戦略と展開

20.前提条件と略語

21.研究方法

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