世界の施設管理サービス市場（2025年～2033年）：サービスタイプ別、タイプ別、その他
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グローバルな施設管理サービス市場規模は、2024年には1兆1925億1000万米ドルと評価され、2025年には1兆2736億米ドル、2033年には2兆1557億7700万米ドルに達すると予測されており、予測期間（2025年～2033年）中のCAGRは6.8%で成長すると見込まれています。
施設とは、特定の目的のために建設または配置されたものを指す。 建物、ITインフラやサービス、照明、家具、グラウンドの維持管理などはすべて、組織を支える施設である。 ファシリティ・マネジメント（FM）の分野は、人々を支援することに重点を置いている。 FMは、人々が住んだり働いたりする建造物やその周辺のインフラを含む、建築環境の効率性、持続可能性、快適性、機能を保証する。 商業、工業、その他の産業は、清掃、警備、ケータリングなどの施設管理サービスを採用している。 ファシリティ・マネジャーは、基本的に組織の運営を維持するためのあらゆる世話をする。 彼らは、企業、ホテル、病院、スポーツ・レクリエーション施設、物流拠点、介護施設、小学校や大学、専門研究所などの教育機関など、さまざまな環境で働いている。
建設部門の拡大と、総合的な施設管理サービスのアウトソーシングに対する需要の高まりは、施設管理サービスの世界市場の成長を促す2つの要因に過ぎない。 統合型施設管理サービスやアウトソーシング型施設管理サービスを利用する中小企業や大企業が増えるにつれ、施設管理サービス市場は拡大すると予想される。 加えて、特に欧州や北米では、ファシリティマネジメントにおけるモノのインターネット（IoT）やビッグデータといった技術の導入が、施設管理サービス市場の成長を後押しすると予測される。 施設管理サービス市場のシェア拡大は、経験豊富な労働力の不足、経営的理解、社内の施設管理チームへの依存によって妨げられると予測される。
施設管理サービス市場 成長要因
工業化と都市化の進展が市場成長見通しを高める
都市化の進展は、施設管理サービスの世界市場成長を促す主な要因の一つである。 インド、中国、アフリカなどの発展途上国では都市人口が急増し、住宅や商業施設の需要が高まると予想されている。 そのため、施設管理サービス市場の世界的な拡大が見込まれている。 2011年から2019年にかけて、インドの都市化率は約31.2%から34.5%に上昇した；
また、観光・ホスピタリティ産業の世界的な拡大により、建物の長期的な維持管理を保証する施設管理サービスへの需要が高まると予想される。 これは、世界市場の拡大を刺激すると予想される。 さらに、企業のオフィスやショッピングモール、レストランなどでは、総合的な施設管理サービスの需要が高まっている。 生産性を向上させ、施設管理者を雇用し、常駐させるコストを削減するために、施設管理サービスのアウトソーシングが増加している
また、鉱業、テクノロジー、運輸、製薬など、経済セクターには数多くの産業が存在する。 設備管理サービスの需要は、工業用建物のインフラ整備とともに高まる。 インドの製造業では、2015年から2020年にかけて工業生産価格が5％上昇した。 工業用建物や施設を適切に保全・管理する必要性は、工業セクターの大幅かつ継続的な成長から生じている。 市場の発展はこのような理由によって促進されると予測される。
阻害要因
新興国における熟練した人材と資本の不足による市場成長の制限
チリやアフリカなどの発展途上国の教育は、その国の経済成長ほど急速には成長していない。 そのため、新興国の大組織では、専門的な人材やスタッフが不足していることがシェア拡大を阻害する要因となっている。
例えば、中国やインドなどの発展途上国では、いまだ約48％の人が識字能力を有していない
南アジア、西アジア、アフリカを含む発展途上国の成人非識字者数は7億8100万人を超える。 その結果、発展途上国のほとんどの人々は、施設管理サービスにお金を払うのは無駄だと考えている。 そのため、中国やインドなどの発展途上国では、社会的結束、有能な労働力の不足、資本不足が世界市場の拡大を抑制すると予想される。
市場機会
インフラ構築における政府の取り組みと支出の増加
国家インフラ・プログラム」や「持続可能なスマートシティ戦略に関する国家プログラム」など、インフラ関連の事業が政府や地方自治体によって実施されている。 これらの取り組みは、施設管理サービスにとって有利な市場機会を生み出すと予想される。 投資の増加は、より多くの商業プロジェクト、地下鉄プロジェクト、社会インフラ、グリーンビルディングをもたらすだろう。
この要素は、世界市場に機会を提供すると期待されている。 開発活動が世界的に拡大するにつれて、建物の長期的な維持管理のための施設管理サービスの需要が高まっている。
例えば、中国政府は2020年に民間および公共建設に約3940億米ドルを支出する予定である。
その結果、建築インフラ産業への政府投資は、世界の産業にとって有益な展望をもたらすと予想される。
地域別インサイト
アジア太平洋地域：年平均成長率7.2%で支配的な地域
アジア太平洋地域は、CAGR 7.2%で拡大しながら、市場を支配する可能性が高い 都市化と工業化の増加により、ビジネス部門が管理サービス需要の主な原動力となっている。 扱うべき資産、従業員、スペースが多いため、大企業は施設管理ソリューションを必要としている。 このような大企業の要件が市場拡大を促進すると予想される。 さらに、エンドユーザー業界からの管理サービスに対する需要の増加が市場成長を促進すると予想される。 また、エンドユーザーが総合的な施設管理サービスを積極的に採用し、先進的なソリューションを受け入れていることから、市場の拡大が見込まれている。
地域市場の拡大は、国内の商業・工業建設活動の増加によって促進されると予測される。
例えば、中国の建設業界は2017年から2018年にかけて4.3%から4.5%に拡大した。
さらに市場拡大を加速させると予想されるのは、不動産業界への政府投資の増加である。 インフラ整備やLEED認証への注目が高まることで、業界の成長が見込まれる。
北米：最も高い年平均成長率で急成長している地域
北米は5,258億4,600万米ドルのシェアを持ち、CAGR 6.27％で成長すると予測されている。 この地域の市場拡大は、商業、医療、工業不動産の増加によって促進されると予測されている。 これらの分野は維持費が高いため、サービスを必要とする人が増える。 また、住宅、小売、商業、医療、官公庁などのエンドユーザーが、清掃やメンテナンスなどのサービスを導入することで、市場の成長が見込まれる。
また、エネルギー効率の優先順位が高まるにつれ、市場の拡大も予想される。 また、統計によると、設備管理サービスのアウトソーシング利用が広がっている。 さらに、設備管理サービスプロバイダーは、総合的な設備サービスと建設活動に注力しており、この分野の市場成長が加速すると予想される。 また、商業スペースの建設が増加し、持続可能で環境に優しい建築に対する一般市民の意識が高まった結果、市場の拡大が見込まれている。 主要企業がサービス提供を拡大するためにアウトソーシングを行うことで、市場の拡大が見込まれている
施設管理サービス市場 セグメンテーション分析
サービスタイプ別
不動産部門が最大のシェアを占め、CAGR 6.6%で成長すると予測される。 この市場を牽引しているのは、インフラや建設業界の台頭など、いくつかの重要な要因である。 住宅、商業施設、工業施設などではHVAC（暖房、換気、空調）システムが使用されている。 さらに、小売業界では食品、飲料、医薬品の保存のために冷蔵システムのニーズが高まっており、これがHVACサービスの拡大、ひいては設備管理サービスの市場を刺激すると予想される。
その他の分野は第2位のシェアを占めるだろう。 造園、ランドリー管理、ゴミ管理はこのセクションに含まれる。 これらのサービスは、Sodexo Inc.、Quess Corp.、Spotless Group Ltd.などの有名企業が提供している。 ホテルやその他の商業施設の増加に伴い、市場シェアは上昇すると予想される。
タイプ別
インハウス部門が最大のシェアを占め、CAGR 6.55％で成長すると予測される。 事業所内で利用されるサービスは、事業所内施設管理サービスと呼ばれる。 社内施設管理サービスは、顧客企業が明示的に受け入れた専任のリソースによって提供されるサービスに関するもので、従業員との関係でパフォーマンスを監視・管理する。 清掃、ケータリング、その他の社内サービスが最も一般的である。
アウトソーシング部門は2番目に大きなシェアを占める。 第三者企業から購入する施設管理サービスをアウトソーシングと呼ぶ。 ファシリティマネジメントのアウトソーシングには、統合ファシリティマネジメントとその他のアウトソーシングサービスの2種類がある。 ファシリティ・マネジメントでは、アウトソーシングにより、組織全体の管理・意思決定権限を移譲する（IFM）。 その他のアウトソーシング・サービスには、清掃業務や環境業務などがある。
エンドユーザー別
商業部門が最大の市場シェアを占め、CAGR 8.4％で成長すると予測される。 商業部門では、CCTV、セキュリティ、電気、エレベーター保守などの施設管理サービスを採用している。 商業部門は、建物の健全性を高め、建物の物理的構造を保護するために施設管理サービスを利用している。 施設管理サービスの市場は、職場、ショッピングセンター、商業スペース、劇場などで提供される日常的な清掃や警備サービスのために発展すると予想される。
施設部門が2番目に大きなシェアを占める。 公立・私立病院は、施設部門から医療サービスを受けることができる。 この施設は、高等教育機関、小中学校、大学など、いくつかの産業で採用されている。 耐久性のある建物構造を維持するための施設管理サービスの利用や、施設部門におけるこうしたサービスに対する意識の高まりが、市場の拡大を後押しすると予想される。
施設管理サービス市場のセグメンテーション
サービスタイプ別（2021年〜2033年）
物件
クリーニング
セキュリティ
ケータリング
その他
タイプ別（2021-2033）
アウトソーシング
統合ファシリティマネジメント（IFM）
その他のアウトソーシング
インハウス
エンドユーザー別 (2021-2033)
商業
機関
公共／インフラ
産業分野
政府・公共機関
IT・通信セクター
銀行・金融サービス・保険（BFSI）セクター
教育・娯楽セクター
運輸・物流セクター
ヘルスケアセクター
その他
目次
1. エグゼクティブサマリー
2. 調査範囲とセグメンテーション
3. 市場機会の評価
4. 市場動向
5. 市場の評価
6. 規制の枠組み
7. ESGの動向
8. 世界の施設管理サービス市場規模分析
9. 北米の施設管理サービス市場分析
10. ヨーロッパの施設管理サービス市場分析
11. APACの施設管理サービス市場分析
12. 中東・アフリカの施設管理サービス市場分析
13. ラタムの施設管理サービス市場分析
14. 競合情勢
15. 市場プレイヤーの評価
16. 調査方法
17. 付録
18. 免責事項
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