航空予約システムソフトウェアの世界市場：導入タイプ別（オンプレミス、クラウドベース）市場規模2023年～2033年

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Global Airline Reservation System Software Market Size, Share, and COVID-19 Impact Analysis, By Deployment Type (On-Premise, Cloud-Based), By System Type (Passenger Service System, Airliner Inventory System, Departue Control System), By End-users(Full Service Carriers, Low Cost Carriers), and By Region (North America, Europe, Asia-Pacific, Latin America, Middle East, and Africa), Analysis and Forecast 2023 – 2033

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グローバルな航空会社予約システムソフトウェア市場の洞察と2033年までの予測

• 航空会社予約システムソフトウェア市場規模は2023年には57億米ドルと評価された。
• 市場規模は2023年から2033年にかけて、年平均成長率（CAGR）9.71%で成長している
• 世界の航空会社予約システムソフトウェア市場規模は2033年までに144億米ドルに達すると予測されている
• アジア太平洋地域は予測期間中に最も急速な成長が見込まれる

 

世界の航空会社予約システムソフトウェア市場規模は、予測期間2023年から2033年の間に年平均成長率9.71%で成長し、2033年には144億米ドルに達すると予測される。

航空会社予約システムソフトウェア市場は、効率的な旅客サービス、リアルタイムのデータ管理、合理化された予約プロセスに対する需要の高まりを背景に、急速に進化しています。この市場は、航空会社、旅行代理店、乗客向けのフライト予約、在庫、スケジュール、顧客データを管理するソフトウェアソリューションを網羅しています。世界的な航空旅行の増加、クラウドベースソリューションの採用、AIやビッグデータ分析などの先進技術との統合が成長を促進する主な要因となっています。主要企業は、モバイルフレンドリーなプラットフォームやパーソナライズされたサービスを通じて、ユーザーエクスペリエンスと業務効率の向上に重点的に取り組んでいます。現在、北米とヨーロッパが市場をリードしていますが、可処分所得の増加と航空会社のネットワーク拡大により、アジア太平洋地域の新興市場が著しい成長を見せています。競争は依然として激しく、継続的なイノベーションを推進しています。

航空会社予約システムソフトウェア市場のバリューチェーン分析

航空会社予約システムソフトウェア市場のバリューチェーンには、航空会社の効率的な業務運営と顧客体験の向上を確実にするいくつかの重要な要素が関わっています。 予約システムを設計・構築するソフトウェア開発者やソリューションプロバイダーがその起点となり、予約エンジン、在庫管理、乗客データ処理などを組み込みます。これらのシステムは、航空会社と旅行代理店やオンラインプラットフォームを結びつけ、世界中の予約を可能にするグローバル・ディストリビューション・システム（GDS）と統合されています。航空会社は、これらのシステムを活用して、フライトスケジュール、価格設定、顧客とのやりとりを管理しています。さらに下流では、旅行代理店やオンライン旅行ポータルがこれらのシステムを活用し、最終顧客に包括的な予約サービスを提供しています。航空会社、代理店、乗客からの継続的なフィードバックは、イノベーションと改善を促進し、システムの機能性とユーザーエクスペリエンスを向上させます。また、パートナーシップやコラボレーションは、市場のエコシステムをさらに強化します。

航空会社予約システムソフトウェア市場の機会分析

航空会社予約システムソフトウェア市場は、航空業界におけるデジタル変革の進展により、大きな成長機会が生まれています。航空会社が業務の最適化と顧客サービスの向上を目指す中、リアルタイムの在庫更新、ダイナミックプライシング、パーソナライズされた顧客体験などの機能を備えた、高度なクラウドベースの予約ソリューションに対する需要が高まっています。モバイルプラットフォームの採用が拡大し、直接予約チャネルが増加していることから、ソフトウェアプロバイダーにとっては、モバイルフレンドリーでシームレスなソリューションを提供できる機会が生まれています。アジア太平洋地域、中東、アフリカの新興市場では、航空交通量の増加と格安航空会社の台頭により、新たな展開の好機が生まれています。さらに、AI、機械学習、ビッグデータ分析の統合により、予測分析、収益管理、顧客関係管理を強化する機会が生まれ、市場の革新と成長を促進しています。

市場力学

航空会社予約システムソフトウェア市場の力学

航空旅行の需要の高まりが市場成長を促進

航空旅行に対する世界的な需要の高まりは、航空会社予約システムソフトウェア市場の成長の主な要因となっています。ビジネスやレジャーで旅行する人が増えるにつれ、航空会社は増加する乗客数、複雑なスケジュール、ダイナミックプライシングを効率的に管理するための高度なソフトウェアソリューションを必要としています。特にアジア太平洋地域、中東、アフリカなどの新興市場における格安航空会社の急増と路線網の拡大は、堅牢な予約システムの需要をさらに高めています。これらのシステムにより、航空会社は予約プロセスを最適化し、在庫を管理し、リアルタイムの更新やパーソナライズされたサービスを通じて乗客の体験を向上させることができます。さらに、モバイル予約やオンライン旅行プラットフォームの増加により、チャネルをシームレスに統合するソフトウェアが必要とされており、ベンダーは航空会社と旅行者の双方の進化するニーズに応えるための革新の機会を得ています。

制約と課題

航空会社予約システムソフトウェア市場は、その成長に影響を与える可能性のあるいくつかの課題に直面しています。これらのシステムは膨大な量の機密性の高い乗客情報を取り扱うため、データセキュリティとプライバシーの懸念が最も重要となります。また、ソフトウェアはレガシーシステム、グローバル・ディストリビューション・システム（GDS）、およびさまざまなサードパーティ製アプリケーションとシームレスに接続する必要があるため、統合の複雑さも課題となります。さらに、航空会社との提携をめぐって多数の企業が競合する市場は競争が激しく、価格圧力や利益率の低下につながることも少なくありません。 進化し続ける航空規制や基準への準拠も、さらなる複雑性を加える要因となっています。 また、景気後退、地政学的な緊張、パンデミックなどによる航空会社の収益の変動は、IT予算の削減につながり、新しい予約システムやテクノロジーの導入を遅らせる可能性があります。

地域別予測

北米市場統計

北米は、2023年から2033年の航空会社予約システムソフトウェア市場を独占すると予測されています。米国およびカナダの大手航空会社は、業務効率の向上、乗客体験の改善、収益管理の最適化を目的として、先進的な予約システムに多額の投資を行っています。この地域の強固な技術インフラとクラウドベースソリューションの広範な採用により、これらのシステムとグローバル・ディストリビューション・システム（GDS）やサードパーティ製プラットフォームとのシームレスな統合が促進されています。さらに、大手ソフトウェアプロバイダーの存在や、AI、機械学習、データ分析における継続的なイノベーションも市場の成長に貢献しています。しかし、市場は厳しい規制要件やサイバーセキュリティの脅威といった課題に直面しています。それにもかかわらず、北米は依然として主要な市場であり、次世代のモバイルフレンドリーな予約ソリューションに対する需要が続いています。

アジア太平洋地域の市場統計

アジア太平洋地域は、2023年から2033年の間に最も急速な市場成長が見込まれています。新興国では旅客数の急増が見られ、航空会社はダイナミックプライシング、在庫、顧客エンゲージメントを管理するために、高度な予約システムへの投資を迫られています。この地域全体でデジタルテクノロジーとモバイルプラットフォームの採用が拡大していることから、クラウドベースの統合ソフトウェアソリューションへの移行が後押しされています。しかし、市場は多様なレガシーシステムとの統合や、国ごとに異なる規制の枠組みといった課題に直面しています。 それにもかかわらず、この地域はソフトウェアプロバイダーにとって大きなチャンスがあり、特に多様化し拡大する顧客基盤のユニークなニーズに応えるために、モバイル互換性、パーソナライゼーション、ローカライゼーションの強化が求められています。

セグメント分析

導入タイプ別洞察

2023年から2033年の予測期間において、オンプレミスセグメントが最大の市場シェアを占めました。特に広範な事業を展開する大手航空会社は、特定のビジネスニーズに合わせてソフトウェアをカスタマイズし、レガシーシステムや独自ツールと統合する際に柔軟性が高いため、オンプレミスソリューションを好んでいます。オンプレミス展開は、機密性の高い顧客情報を取り扱う航空会社にとって不可欠な要素であるデータ保護の強化と、厳格な規制基準への準拠を実現します。クラウドベースのソリューションが注目を集めていますが、インターネットインフラの信頼性が低い地域や、データ主権法によって現地でのデータ保存が義務付けられている地域では、オンプレミスソリューションが航空会社に引き続き支持されています。このセグメントの成長は、大手航空会社によるITインフラへの継続的な投資とセキュリティ強化によって支えられています。

システムタイプ別洞察

旅客サービスシステムセグメントは、予測期間2023年から2033年にかけて最大の市場シェアを占めました。PSSは、予約、在庫管理、チェックイン、出発管理などのコア機能を統合し、航空会社と乗客の両方にシームレスなエンドツーエンドのサービスを提供します。パーソナライズされた旅行体験、リアルタイムの更新、合理化されたサービスへの注目が高まっていることから、航空会社はAI、ビッグデータ、分析を活用した高度なPSSソリューションの採用を迫られています。さらに、格安航空会社の台頭と競争の激化により、航空会社はPSSプラットフォームを通じてサービス提供の革新を迫られています。クラウドベースでモバイルフレンドリーなPSSソリューションは、より人気が高まっており、さまざまなデジタルタッチポイントにおける拡張性、俊敏性、顧客エンゲージメントの向上をサポートしています。

エンドユーザーによる洞察

2023年から2033年の予測期間において、最も大きな市場シェアを占めるのは格安航空会社セグメントでした。LCCは座席占有率の最大化、ダイナミックプライシング、効率的な路線管理に重点的に取り組んでおり、リアルタイムのデータ処理とさまざまな販売チャネルとの統合をサポートする高度な予約システムを必要としています。LCCは、特にアジア太平洋地域や中南米などの新興市場において、世界の航空旅行におけるシェアを拡大し続けており、運用コストの削減と顧客サービスの向上を目的として、柔軟なクラウドベースの予約ソフトウェアへの投資を行っています。また、モバイルフレンドリーでユーザー中心のシステムの需要も高まっており、LCCはシームレスな予約体験とパーソナライズされたサービスを提供できるようになり、より幅広いソフトウェア市場におけるこのセグメントの成長をさらに加速させています。

最近の市場動向

• 2021年11月、Sabre Air Price IQとSabre Ancillary IQは、同社のRetail Intelligenceスイートの最初の2つの製品であり、それぞれ航空運賃と付帯サービスのダイナミックプライシングを目的としています。Sabre Corporationは、航空会社予約ソフトウェアを含む国際旅行業界を支える大手ソフトウェアおよびテクノロジー企業です。

 

競合状況

市場の主要企業

• Priceline
• Navitaire
• Farelogix
• Hopper
• OpenJaw Technologies
• Ramco Systems
• Travelport Worldwide
• Datalex
• Sabre
• Radixx International
• SITA
• Mercator
• Amadeus IT Group
• Travelfusion
• CarTrawler
• その他

 

市場区分

この調査では、2023年から2033年までの世界全体、地域別、国別の収益予測を行っています。

航空会社予約システムソフトウェア市場、導入タイプ別分析

• オンプレミス
• クラウドベース

 

航空会社予約システムソフトウェア市場、システムタイプ別分析

• 旅客サービスシステム
• 航空機インベントリシステム
• 出発管理システム

 

航空会社予約システムソフトウェア市場、エンドユーザー別分析

• フルサービスキャリア
• 格安航空会社

 

航空会社予約システムソフトウェア市場、地域別分析

• 北米
  • 米国
  • カナダ
  • メキシコ
• ヨーロッパ
  • ドイツ
  • 英国
  • フランス
  • イタリア
  • スペイン
  • ロシア
  • その他ヨーロッパ
• アジア太平洋地域
  • 中国
  • 日本
  • インド
  • 韓国
  • オーストラリア
  • その他アジア太平洋地域
• 南アメリカ
  • ブラジル
  • アルゼンチン
  • その他南アメリカ
• 中東およびアフリカ地域
  • アラブ首長国連邦
  • サウジアラビア
  • カタール
  • 南アフリカ
  • その他中東およびアフリカ地域

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