モバイル決済技術の世界市場展望

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モバイル決済技術市場は年平均成長率25.6%という驚異的な成長を遂げると予測されている。2021年の9.5兆米ドルから、2032年には 111.2兆米ドル近くに達すると推定される。

「PMRが実施した市場調査によると、10人中7～8人の顧客が、数年以内にほとんどの取引が完全にペーパーレスになると予想している。このような背景から、モバイル決済技術は市民の間で大いに採用され、数兆円市場になりつつある。”

過去数年にわたり、モバイル決済技術は、顧客獲得コストの削減、顧客生涯価値の向上、インフラや運営コストの削減により、事業体に多大な利益をもたらしてきた。近距離無線通信（NFC）や非接触型決済を導入することによる潜在的な収益とコストのメリットは、様々な業界の様々なビジネスによって実質的に享受されてきた。

今後数年間で、モバイルPOS（m-POS）、ウェアラブルデバイス、NFCクレジットカードアプリなどの高度な技術の利用が増加し、モバイル決済ソリューションの需要が高まることが予想される。

Covid-19が世界のモバイル決済テクノロジー市場に与える影響とは？
Covid-19の流行に続くパンデミックは、人々の健康とともに世界経済にも大きな影響を与えた。興味深いことに、世界のモバイル決済テクノロジー市場は、世界中の消費者と加盟店の交流ルートと方法を根本的に変えたため、この期間にいくつかの大きな節目を迎えたことが観察された。

顧客は最近、公共の場所で買い物をする際、現金や硬貨を使うことにますます慎重になっている。市民の一般的な行動におけるこのような変化は、現地市場におけるNFCウォレット、UPIアドレス、QRコードなどを含む非接触型決済システムに対する需要の予想外の増加をもたらした。

しかし、全体的な成長は、世界経済の全体的な減速のために少し揺らいでいる。CAGRは、市場分析報告書によると、世界のモバイル決済技術市場が過去10年間に続いた27％から低下している。

モバイル決済技術の世界市場にチャンスをもたらす現在の市場ダイナミクスとは？
「消費者は、地元の商店で商品やサービスの迅速な支払いを行うために、磁気セキュア伝送電話を使用することができる。実際の財布を持ち歩く代わりに、このような適切な代替手段によって確立されることによって得られる利便性は、世界のモバイル決済技術市場の主要な推進要因であると考えられている。”

モバイル決済技術の世界市場を牽引する主な要因とは？

スマートフォンは、急速に拡大する世界経済にとって不可欠な製品となっている。同様に、多くの個人にとっても、インターネットは生活に欠かせないものとなっている。

このようなインターネット接続を備えたスマートフォンの世界的な拡大と普及が、モバイル決済技術のビジネスを推進している。

また、産業経済の急速な拡大により、複数の企業がモバイル決済技術の導入に多額の支出を 行っている。多くの発展途上国の中央銀行も、安全でセキュアな NFC 端末を可能にするため、地方にインフラを拡張するよう銀行を奨励しており、ベンダーにとって大きなチャンスとなっている。

意識と技術のギャップを埋め、低所得国ではスマートフォンとデジタルカードの普及が進んでいるため、モバイル決済技術の市場は現在、急速に拡大している。

モバイル決済テクノロジー市場プレイヤーの成長を阻む要因は何か？

NFCデジタル・ウォレットの消費者導入に見られるギャップの理由の1つは、多くの企業が独自のスタンドアローン・ソリューションを提供することで「クライアントを所有」しようと競い合っていることです。 消費者と加盟店の双方を大規模に取り込むことで、Eコマースや他のNFC電話決済プラットフォームを横断できるようなパートナーシップがなければ、新しい地域で主流市場の採用を獲得するのは困難です。

多くの参加者（特に小売業者）は、こうした新しいモバイル・アプリケーション手法の有用性にまだ懐疑的であり、現状を維持することを好んでいることは強調しておく価値がある。世界のモバイル決済技術市場のプレーヤーは、規模を拡大し利益を得るために、エンドユーザーに自社のセキュリティ機能を示す必要がある。

こうした力学がNFCモバイルウォレットの広範な導入にもたらす課題にもかかわらず、多くのアナリストは、モバイルウォレットの世界的な受け入れには、その利用方法はともかく、十分な機会が必要だと感じている。

2020年3月、世界保健機関（WHO）は、Covid-19感染者の急増に鑑み、世界中の人々が非接触型モバイル決済に切り替える必要があると勧告した。

これは、モバイル決済取引の成長だけでなく、新興市場プレーヤーによるモバイル決済方法と近距離無線通信技術の開発にも役立った。

流行後、モバイル決済の利用は劇的に増加し、顧客はこの決済方法を継続するようになり、デジタル決済アプリやオンライン・プラットフォームのトラフィック増加に貢献している。

UPIベースのAndroid NFCウォレット機能を立ち上げるためのソーシャルメディア・プラットフォームと金融銀行や金融機関のコラボレーションは、エンドユーザーの間で高い人気を集めている。MetaグループのWhatsAppプラットフォームとインドICICI銀行が最近コラボレートし、インド市場向けにWhatsApp決済インターフェースを立ち上げたことを引き合いに出せば、より明確に説明できるだろう。

アジア太平洋地域に位置する国々は、NFC 電話決済市場の確立と拡大にとって非常に有利な機会を 保っている。これらの国々では人口が非常に多く、増大する送金需要に対応する銀行や金融機関が不十分である。さらに、この地域の個人の大半は認可された金融機関に直接アクセスできないという事実が、モバイル決済技術やサービスプロバイダーに大きな展望をもたらすと予測されている。

モバイル決済テクノロジー市場の各セグメント別の業績とは？
「メディア＆エンターテイメント・サービスは、ビデオ・ストリーミングやOTTプラットフォームにリダイレクトされ、コンテンツ購読を通じて世界中の消費者を集めている。映画やオリジナル番組の繰り返し購読は、最近のモバイル決済技術市場にとって活況を呈している分野である。”

モバイル決済テクノロジー市場の購入タイプ別セグメントとは？

現在の市場において、オンライン・モバイル決済手段はいくつかの形態で利用可能であるが、特定の購入タイプが他よりも人気があることが判明している。送金・決済タイプは、世界のモバイル決済技術市場において最も好調なセグメントであり、予測期間中の推定CAGRは23.6%である。2032年には634億米ドルの評価額に達すると予測されている。

現在の市場で利用可能なモバイル決済サービスの種類とは？

リモート決済分野は世界の決済技術市場の主要株主であり、成長率は 23.2%である。この分野は、リアルタイムのウェブ端末を使った非接触型決済を促進し、不慣れな端末を防ぐこともできるため、予測期間終了時には3,200 億米ドルを超える規模になると予想される。

もう1つのセグメントは「近接決済」であり、これは携帯電話を使用した店舗内決済オプションを指す。QRコード決済と近距離無線通信（NFC）決済は、近接決済セグメントのサブセグメントである。クイック・レスポンス（QR）コードは、支払い手続きが簡単であるため、導入と同時に市場で即座に普及した。

モバイル決済技術の主なエンドユーザーは？

予測期間中、銀行・金融サービス・保険（BFSI）セクターは急成長を遂げ、世界市場で最大の収益シェアを占めると予測されている。モバイル決済技術は取引時間を短縮するため、この分野に新たな展望を開いた。

オンライン決済プラットフォームやNFCクレジットカードアプリのプロバイダーは、銀行やその他の金融機関と協力して決済システムを導入している。

小売企業もまた、デジタル化と技術革新を採用する最前線にあり、アンドロイドNFCウォレットやその他のモバイル決済モードの採用に確実に影響を与えている。

2026年までに、アジア太平洋地域は北米に次いで世界のモバイル決済技術市場の半分以上を占め、重要な地位を占めると予測されている。その中で中国は60％以上のシェアを占め、2032年末には731億米ドル以上になると推定される。スマート家電の利用が増加していることが、同地域市場におけるモバイル決済技術の成長の重要な推進要素となっている。

スマートデバイスの普及と北米における主要プレイヤーの存在が、現在のモバイル決済技術市場を支配している。米国のスマートフォン普及率は、最近、ユーザー数が最も多く、大きな節目を超えた。

オンライン購入や資金移動に利用されるモバイル決済の既存水準は、将来的な発展のための強力な基盤を作ると予想される。米国市場は2032年末までに450億ドル規模になると予測されている。

モバイル決済テクノロジー市場の競合分析は？
決済プラットフォーム企業は、ロイヤリティの高いユーザーを維持・獲得するために革新的な手法を採用しており、その結果、グローバル市場や地域市場において厳しい顧客獲得競争が繰り広げられている。リワードやキャッシュバックは、顧客を維持し、モバイル決済やNFCクレジットカードの利用頻度を高めるために、主要プレーヤーが最も広く使用している戦略である。

市場プレイヤーのほとんどは、決済時にNFC専用端末よりも顧客を維持する戦略として、特定のアプリケーションに特化したツールの開発に費やしている。

モバイル決済技術市場の最近の動向は？

オレンジ社はデジタルトランスフォーメーションを通じてアフリカと中東諸国を変革しており、2019年4月にチュニジアに初の「オレンジ・デジタルセンター」を開設した。
VisaとPlanetaは2019年2月、世界中の公共交通事業者がこれまで以上に迅速かつ容易にNFCと非接触型決済を導入できるようにする新技術を発表した。かなり低いコストで提供されるこの技術は、低所得者層へのモバイル決済技術の普及を先取りしている。

主要セグメント
タイプ別

近接決済
近距離通信
QRコード決済
リモート決済
SMSベース
USSDまたはSTK
オペレーターによる直接請求
デジタルウォレット
最終用途別

ホスピタリティ・ツーリズム部門
BFSI
メディアとエンターテインメント
小売セクター
ヘルスケア
教育
IT・通信
その他
購入タイプ別

航空券の振替とトップアップ
送金と支払い
グッズ＆クーポン
トラベル＆チケット
その他
地域別

北米
ラテンアメリカ
ヨーロッパ
アジア太平洋
中東・アフリカ（MEA）

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1.序文

1.1.レポートのスコープとセグメンテーション

1.2.主な研究目的とハイライト

2.前提条件と調査方法

3.エグゼクティブサマリー：モバイル決済技術市場

4.概要

4.1.はじめに

4.1.1.定義

4.1.2.主な業界動向

4.2.市場ダイナミクス

4.2.1.ドライバー

4.2.2.制約事項

4.2.3.機会

4.3.モバイル決済技術の世界市場分析と予測、2016年～2032年

4.3.1.市場収益予測（億米ドル）

4.4.ポーターのファイブフォース分析

4.5.エコシステム分析

4.6.市場展望

5.モバイル決済技術の世界市場分析とタイプ別予測

5.1.導入と定義

5.2.主な調査結果

5.3.主要トレンド

5.4.モバイル決済技術の市場規模（億米ドル）とタイプ別予測（2016～2032年

5.4.1.プロキシミティ・ペイメント

5.4.1.1.近距離無線通信

5.4.1.2.QRコード決済

5.4.2.リモートペイメント

5.4.2.1.SMSベース

5.4.2.2.USSD/STK

5.4.2.3.事業者への直接請求

5.4.2.4.デジタルウォレット

5.5.タイプ比較マトリックス

5.6.タイプ別市場の魅力

6.モバイル決済技術の世界市場分析と購入モード別予測

6.1.はじめに

6.2.主な調査結果

6.3.主要トレンド

6.4.モバイル決済技術の市場規模（億米ドル）と購入モード別予測（2016～2032年

6.4.1.通信時間の振替とトップアップ

6.4.2.送金と支払い

6.4.3.商品とクーポン

6.4.4.旅行とチケット

6.4.5.その他

6.5.購入形態比較マトリックス

6.6.購入形態別市場魅力度

7.モバイル決済技術の世界市場分析と用途別予測

7.1.はじめに

7.2.主な調査結果

7.3.モバイル決済技術の市場規模（億米ドル）と用途別予測（2016～2032年

7.3.1.ホスピタリティ・ツーリズム部門

7.3.2.BFSI

7.3.3.メディア＆エンターテイメント

7.3.4.小売セクター

7.3.5.健康管理

7.3.6.教育

7.3.7.IT・通信

7.3.8.その他

7.4.最終用途比較マトリックス

7.5.最終用途別市場の魅力

8.モバイル決済技術の世界市場分析と地域別予測

8.1.主な調査結果

8.2.モバイル決済技術の地域別市場規模（億米ドル）予測、2016～2032年

8.2.1.北米

8.2.2.ヨーロッパ

8.2.3.アジア太平洋

8.2.4.中東・アフリカ

8.2.5.南米

8.3.地域別市場の魅力

9.北米のモバイル決済技術の市場規模と予測

9.1.主な調査結果

9.2.モバイル決済技術の市場規模（億米ドル）とタイプ別予測（2016年～2032年

9.2.1.プロキシミティ・ペイメント

9.2.1.1.近距離無線通信

9.2.1.2.QRコード決済

9.2.2.リモートペイメント

9.2.2.1.SMSベース

9.2.2.2.USSD/STK

9.2.2.3.事業者への直接請求

9.2.2.4.デジタルウォレット

9.3.モバイル決済技術の市場規模（億米ドル）と購入タイプ別予測（2016～2032年

9.3.1.通信時間の振替とトップアップ

9.3.2.送金と支払い

9.3.3.商品およびクーポン

9.3.4.旅行とチケット

9.3.5.その他

9.4.モバイル決済技術の市場規模（億米ドル）と用途別予測（2016～2032年

9.4.1.ホスピタリティ・ツーリズム部門

9.4.2.BFSI

9.4.3.メディア＆エンターテイメント

9.4.4.小売セクター

9.4.5.健康管理

9.4.6.教育

9.4.7.IT・通信

9.4.8.その他

9.5.モバイル決済技術の国別市場規模（億米ドル）と予測

9.5.1.米国

9.5.2.カナダ

9.5.3.北米以外の地域

9.6.モバイル決済技術市場の魅力度分析

9.6.1.タイプ別

9.6.2.購入タイプ別

9.6.3.最終用途別

9.6.4.国別

10.欧州のモバイル決済技術の市場規模と予測

10.1.主な調査結果

10.2.モバイル決済技術の市場規模（億米ドル）とタイプ別予測（2016～2032年

10.2.1.プロキシミティ・ペイメント

10.2.1.1.近距離無線通信

10.2.1.2.QRコード決済

10.2.2.リモート決済

10.2.2.1.SMSベース

10.2.2.2.USSD/STK

10.2.2.3.事業者への直接請求

10.2.2.4.デジタルウォレット

10.3.モバイル決済技術の市場規模（億米ドル）と購入タイプ別予測（2016～2032年

10.3.1.通信時間の振替とトップアップ

10.3.2.送金と支払い

10.3.3.商品およびクーポン

10.3.4.旅行とチケット

10.3.5.その他

10.4.モバイル決済技術の市場規模（億米ドル）と最終用途別予測（2016～2032年

10.4.1.ホスピタリティ・ツーリズム部門

10.4.2.BFSI

10.4.3.メディア＆エンターテイメント

10.4.4.小売セクター

10.4.5.健康管理

10.4.6.教育

10.4.7.IT・通信

10.4.8.その他

10.5.モバイル決済技術市場規模（億米ドル）と国別予測、2016～2032年

10.5.1.英国

10.5.2.ドイツ

10.5.3.イタリア

10.5.4.トルコ

10.5.5.ロシア

10.5.6.その他のヨーロッパ

10.6.モバイル決済技術市場の魅力度分析

10.6.1.タイプ別

10.6.2.購入タイプ別

10.6.3.最終用途別

10.6.4.国別

11.アジア太平洋地域のモバイル決済技術の市場規模と予測

11.1.主な調査結果

11.2.モバイル決済技術の市場規模（億米ドル）とタイプ別予測（2016～2032年

11.2.1.プロキシミティ・ペイメント

11.2.1.1.近距離無線通信

11.2.1.2.QRコード決済

11.2.2.リモート決済

11.2.2.1.SMSベース

11.2.2.2.USSD/STK

11.2.2.3.事業者への直接請求

11.2.2.4.デジタルウォレット

11.3.モバイル決済技術市場規模（億米ドル）と購入タイプ別予測（2016～2032年

11.3.1.通信時間の振替とトップアップ

11.3.2.送金と支払い

11.3.3.商品およびクーポン

11.3.4.旅行とチケット

11.3.5.その他

11.4.モバイル決済技術の市場規模（億米ドル）と最終用途別予測（2016～2032年

11.4.1.ホスピタリティ・ツーリズム部門

11.4.2.BFSI

11.4.3.メディア＆エンターテイメント

11.4.4.小売セクター

11.4.5.健康管理

11.4.6.教育

11.4.7.IT・通信

11.4.8.その他

11.5.モバイル決済技術の国別市場規模（億米ドル）と予測、2016～2032年

11.5.1.インド

11.5.2.中国

11.5.3.日本

11.5.4.韓国

11.5.5.インドネシア

11.5.6.その他のアジア太平洋地域

11.6.モバイル決済技術市場の魅力度分析

11.6.1.タイプ別

11.6.2.購入タイプ別

11.6.3.最終用途別

11.6.4.国別

12.中東・アフリカ（MEA）のモバイル決済技術市場の規模および予測

12.1.主な調査結果

12.2.モバイル決済技術の市場規模（億米ドル）とタイプ別予測（2016～2032年

12.2.1.プロキシミティ・ペイメント

12.2.1.1.近距離無線通信

12.2.1.2.QRコード決済

12.2.2.リモート決済

12.2.2.1.SMSベース

12.2.2.2.USSD/STK

12.2.2.3.事業者への直接請求

12.2.2.4.デジタルウォレット

12.3.モバイル決済技術市場規模（億米ドル）と購入タイプ別予測（2016～2032年

12.3.1.通信時間の振替とトップアップ

12.3.2.送金と支払い

12.3.3.商品およびクーポン

12.3.4.旅行とチケット

12.3.5.その他

12.4.モバイル決済技術の市場規模（億米ドル）と用途別予測（2016年～2032年

12.4.1.ホスピタリティ・ツーリズム部門

12.4.2.BFSI

12.4.3.メディア＆エンターテイメント

12.4.4.小売セクター

12.4.5.健康管理

12.4.6.教育

12.4.7.IT・通信

12.4.8.その他

12.5.モバイル決済技術の国別市場規模（億米ドル）と予測、2016年～2032年

12.5.1.サウジアラビア

12.5.2.南アフリカ

12.5.3.その他の中東・アフリカ

12.6.モバイル決済技術市場の魅力度分析

12.6.1.タイプ別

12.6.2.購入タイプ別

12.6.3.最終用途別

12.6.4.国別

13.南米のモバイル決済技術の市場規模および予測

13.1.主な調査結果

13.2.モバイル決済技術の市場規模（億米ドル）とタイプ別予測（2016～2032年

13.2.1.プロキシミティ・ペイメント

13.2.1.1.近距離無線通信

13.2.1.2.QRコード決済

13.2.2.遠隔支払い

13.2.2.1.SMSベース

13.2.2.2.USSD/STK

13.2.2.3.事業者への直接請求

13.2.2.4.デジタルウォレット

13.3.モバイル決済技術市場規模（億米ドル）と購入タイプ別予測（2016～2032年

13.3.1.通信時間の振替とトップアップ

13.3.2.送金と支払い

13.3.3.商品およびクーポン

13.3.4.旅行とチケット

13.3.5.その他

13.4.モバイル決済技術の市場規模（億米ドル）と用途別予測（2016～2032年

13.4.1.ホスピタリティ・ツーリズム部門

13.4.2.BFSI

13.4.3.メディア＆エンターテイメント

13.4.4.小売セクター

13.4.5.健康管理

13.4.6.教育

13.4.7.IT・通信

13.4.8.その他

13.5.国別市場規模（億米ドル）と予測、2016～2032年

13.5.1.ブラジル

13.5.2.その他の南米諸国

13.6.モバイル決済技術市場の魅力度分析

13.6.1.タイプ別

13.6.2.購入タイプ別

13.6.3.最終用途別

13.6.4.国別

14.コンペティションの風景

14.1.市場プレーヤー – 競争マトリックス

14.2.主要企業の市場ポジショニング

14.3. 企業プロファイル（詳細 – 概要、財務、戦略、SWOT分析）

14.3.1.アルファベット・インク

14.3.1.1. 会社詳細（本社、設立年、従業員数）

14.3.1.2. 市場の存在感（セグメント別）。

14.3.1.3. 戦略

14.3.1.4. 収益と営業利益

14.3.1.5. SWOT分析

14.3.2.マイクロソフト株式会社

14.3.2.1.会社詳細（本社、設立年、従業員数）

14.3.2.2. 市場の存在感（セグメント別）。

14.3.2.3. 戦略

14.3.2.4. 収益と営業利益

14.3.2.5. SWOT分析

14.3.3.アップル社

14.3.3.1. 会社詳細（本社、設立年、従業員数）

14.3.3.2. 市場の存在感（セグメント別）。

14.3.3.3. 戦略

14.3.3.4. 収益と営業利益

14.3.3.5. SWOT分析

14.3.4.株式会社ボク

14.3.4.1. 会社詳細（本社、設立年、従業員数）

14.3.4.2.市場の存在感, セグメント別.

14.3.4.3. 戦略

14.3.4.4. 収益と営業利益

14.3.4.5. SWOT分析

14.3.5Fortumo OÜ

14.3.5.1. 会社詳細（本社、設立年、従業員数）

14.3.5.2. 市場の存在感（セグメント別）。

14.3.5.3. 戦略

14.3.5.4. SWOT分析

14.3.6.PayPal, Inc.

14.3.6.1. 会社詳細（本社、設立年、従業員数）

14.3.6.2. 市場の存在感（セグメント別）。

14.3.6.3. 戦略

14.3.6.4. 収益と営業利益

14.3.6.5. SWOT分析

14.3.7AT&T, Inc.

14.3.7.1. 会社詳細（本社、設立年、従業員数）

14.3.7.2. 市場の存在感（セグメント別）。

14.3.7.3. 戦略

14.3.7.4. 収益と営業利益

14.3.7.5. SWOT分析

14.3.8. バーティ・エアテル・リミテッド

14.3.8.1. 会社詳細（本社、設立年、従業員数）

14.3.8.2. 市場の存在感（セグメント別）。

14.3.8.3. 戦略

14.3.8.4. 収益と営業利益

14.3.8.5. SWOT分析

14.3.9.マスターカード・インターナショナル

14.3.9.1. 会社詳細（本社、設立年、従業員数）

14.3.9.2. 市場の存在感（セグメント別）。

14.3.9.3. 戦略

14.3.9.4. 収益と営業利益

14.3.9.5. SWOT分析

14.3.10.アメリカン・エキスプレス社

14.3.10.1. 会社詳細（本社、設立年、従業員数）

14.3.10.2. 市場の存在感（セグメント別）。

14.3.10.3. 戦略

14.3.10.4. 収益と営業利益

14.3.10.5. SWOT分析

14.3.11.Visa, Inc.

14.3.11.1. 会社詳細（本社、設立年、従業員数）

14.3.11.2. 市場の存在感（セグメント別）。

14.3.11.3. 戦略

14.3.11.4. 収益と営業利益

14.3.11.5. SWOT分析

14.3.12. ボーダフォン・グループPLC

14.3.12.1. 会社詳細（本社、設立年、従業員数）

14.3.12.2. 市場の存在感（セグメント別）。

14.3.12.3. 戦略

14.3.12.4. 収益と営業利益

14.3.12.5. SWOT分析

14.3.13.アント・ファイナンシャル・サービス・グループ

14.3.13.1. 会社詳細（本社、設立年、従業員数）

14.3.13.2. 市場の存在感（セグメント別）。

14.3.13.3. 戦略

14.3.13.4. SWOT分析

14.3.14.テンセント

14.3.14.1. 会社詳細（本社、設立年、従業員数）

14.3.14.2. 市場の存在感（セグメント別）。

14.3.14.3. 戦略

14.3.14.4.収入と営業利益

14.3.14.5.SWOT分析

15.キーポイント

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