市場調査レポート

世界のモバイルウォレット市場規模(2025~2033年):ウォレット種類別(クローズドウォレット、セミクローズドウォレット、オープンウォレット、暗号ウォレット、IoTウォレット)

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世界のモバイルウォレット市場規模は2024年に115.1億米ドルと評価され、2025年の147.1億米ドルから 2033年には1,045.6億米ドルに達すると予測され、予測期間中(2025年〜2033年)のCAGRは27.78%で成長する見込みです。

近年、デジタル化の急速な進展に伴い、インターネットやスマートフォンが急激に普及しており、世界のモバイルウォレット市場が拡大しています。モバイルウォレットは、クレジットカード、デビットカード、クーポン、ポイントカードなどの情報をモバイル機器に保存し、スマートフォンやタブレットのアプリからアクセスできる仮想の財布です。モバイル・ウォレットは、クレジットカード、デビットカード、クーポン、ポイントカードなどの情報をモバイル端末に保存し、スマートフォンやタブレットのアプリからアクセスする仮想の財布です。NFC対応端末を加盟店のPOS端末でタップしたり振ったりすることで、暗号化されたキーやQRコードで決済が開始され、ユーザーは店頭で簡単に支払いを行うことができます。モバイルウォレットは、ユーザーが支払いを行う前にパスワードまたは指紋を使って装置のロックを解除する必要があるため、物理的なカードよりもセキュリティが強化されています。

モバイルウォレットは3つの種類に分類されます。オープンウォレットは、ユーザーが支払いや現金引き出しに資金を使用することができ、クローズドウォレットは、特定の加盟店にリンクされ、セミクローズドウォレットは、複数の加盟店での支払いが可能ですが、現金引き出しはできません。モバイルウォレットを設定するには、まずアプリをダウンロードし、カード情報を入力してデフォルトの支払い方法を選択します。技術の進歩に伴い、モバイルウォレットはさらに進化し、新しい機能を追加したり、他のサービスと統合したりして、よりシームレスな決済体験をユーザーに提供することが期待されています。


世界のモバイルウォレット市場規模は2024年に115.1億米ドルと評価され、2025年の147.1億米ドルから 2033年には1,045.6億米ドルに達すると予測され、予測期間中(2025年〜2033年)のCAGRは27.78%で成長する見込みです。

近年、デジタル化の急速な進展に伴い、インターネットやスマートフォンが急激に普及しており、世界のモバイルウォレット市場が拡大しています。モバイルウォレットは、クレジットカード、デビットカード、クーポン、ポイントカードなどの情報をモバイル機器に保存し、スマートフォンやタブレットのアプリからアクセスできる仮想の財布です。モバイル・ウォレットは、クレジットカード、デビットカード、クーポン、ポイントカードなどの情報をモバイル端末に保存し、スマートフォンやタブレットのアプリからアクセスする仮想の財布です。NFC対応端末を加盟店のPOS端末でタップしたり振ったりすることで、暗号化されたキーやQRコードで決済が開始され、ユーザーは店頭で簡単に支払いを行うことができます。モバイルウォレットは、ユーザーが支払いを行う前にパスワードまたは指紋を使って装置のロックを解除する必要があるため、物理的なカードよりもセキュリティが強化されています。

モバイルウォレットは3つの種類に分類されます。オープンウォレットは、ユーザーが支払いや現金引き出しに資金を使用することができ、クローズドウォレットは、特定の加盟店にリンクされ、セミクローズドウォレットは、複数の加盟店での支払いが可能ですが、現金引き出しはできません。モバイルウォレットを設定するには、まずアプリをダウンロードし、カード情報を入力してデフォルトの支払い方法を選択します。技術の進歩に伴い、モバイルウォレットはさらに進化し、新しい機能を追加したり、他のサービスと統合したりして、よりシームレスな決済体験をユーザーに提供することが期待されています。

ハイライト

  • ウォレットの種類別ではセミクローズが優勢。
  • 決済モードは近距離無線通信(NFC)が圧倒的。
  • アプリケーション分野はモバイルコマースが圧倒的。
  • アジア太平洋地域が世界市場の上位株主。

モバイルウォレット市場の成長要因

スマートフォンの普及とインターネット接続の増加

スマートフォンの世界的な普及とインターネット接続の強化は、モバイルウォレット市場の極めて重要な促進要因です。2023年現在、世界のスマートフォンユーザーは69億人を超え、インターネットの普及率は世界人口の約65%に達しています。おサイフケータイがスマートフォンに組み込まれていることで、ユーザーはシームレスに取引を行うことができ、市場の成長に貢献しています。銀行インフラが発達していない発展途上地域での普及率は顕著に高く、主要な取引手段としてのおサイフケータイの利用が急増しています。

さらに、4Gおよび5Gネットワークの配備が進むにつれてモバイルインターネットの速度が向上し、リアルタイムの取引がより実現可能で信頼性の高いものになっています。この傾向は、COVID-19の大流行時に非接触型決済ソリューションの必要性が高まったことで、加盟店や消費者の間でデジタル決済が受け入れられつつあることが後押ししています。その結果、スマートフォンの普及と堅牢なインターネット接続の組み合わせが、モバイルウォレット市場拡大の強力な基盤を形成しています。

市場の抑制要因

セキュリティ上の懸念と詐欺リスク

数多くの利点があるにもかかわらず、セキュリティ上の懸念と詐欺リスクがモバイルウォレット市場に大きな制約を与えています。モバイルウォレットの取引量の増加はサイバー犯罪者を惹きつけ、データ漏洩や詐欺行為の増加に繋がっています。RSAセキュリティのレポートによると、2022年のモバイル詐欺取引は全詐欺取引の26%を占めています。モバイルウォレットに保存されているクレジットカード情報や個人識別情報などのユーザーの機密情報は、サイバー攻撃の格好の標的となっています。

さらに、フィッシング攻撃、マルウェア、不正アクセスがセキュリティ上の課題をさらに悪化させています。一部のモバイルウォレットプロバイダーには強固なセキュリティ対策や暗号化基準がないことも、脆弱性に拍車をかけています。規制機関や金融機関はセキュリティ・プロトコルの強化に継続的に取り組んでいますが、サイバー脅威の急速な進化はこうした取り組みを上回ることも少なくありません。その結果、データプライバシーやトランザクションのセキュリティに対する懸念が、一部の消費者がモバイルウォレットソリューションを完全に受け入れることを躊躇させ、市場の成長を妨げています。

市場機会

新興市場での拡大

新興市場におけるモバイルウォレットの拡大は、大きな成長機会をもたらします。アジア太平洋、ラテンアメリカ、アフリカなどの地域では、急速な経済発展とデジタル変革が進んでいます。GSMAによると、サハラ以南のアフリカにおけるモバイルインターネットの普及率は2025年までに50%に達すると予想されており、他の新興市場でも同様の成長傾向が見られます。これらの地域では銀行インフラが限られているため、モバイルウォレットは金融包摂のための魅力的な選択肢となり、銀行口座を持たない人々や銀行口座を持たない人々が金融サービスを利用できるようになります。

政府や国際機関もデジタル金融包摂イニシアチブを支援しており、モバイルウォレットの導入に適した環境を提供しています。例えば、インドのデジタル・インディア・キャンペーンは、デジタル決済を推進し、現金取引を減らすことで、モバイル・ウォレットの利用を大幅に促進することを目的としています。さらに、モバイルウォレットプロバイダーと地元企業とのパートナーシップがエコシステムを強化し、デジタル決済をより身近で便利なものにしています。その結果、新興市場における未開拓の可能性は、世界的な事業拡大を目指すモバイルウォレットプロバイダーにとって大きな成長機会となります。

地域別分析

アジア太平洋地域: 主要地域

アジア太平洋地域は最も重要な世界市場の株主であり、予測期間中に大幅に拡大する見込みです。アジア太平洋地域は、膨大な人口、デジタル決済の普及、スマートフォンとモバイルインターネットアクセスの普及により、モバイルウォレットの世界最大の市場となっています。国連の統計によると、2022年のアジア太平洋地域の人口は47億人で、世界人口の60%近くを占めています。この巨大な消費者基盤と高いスマートフォン普及率が相まって、おサイフケータイの導入に最適な環境が整っています。インドインターネット・モバイル協会(IAMAI)は、2022年までにインドだけで6億人以上のスマートフォンユーザーが存在すると予測しています。この地域全体におけるスマートフォンの利用率の高さは、モバイルウォレットの普及を促進し、大きな成長市場をもたらします。さらに、インド、中国、シンガポールなど、アジア太平洋地域のいくつかの国は、さまざまな取り組みを通じてデジタル決済とモバイルウォレットの利用促進に積極的です。こうした取り組みには、悪魔払いへの取り組み、金融包摂プログラム、デジタル決済インフラの整備などが含まれます。

例えば、インドでは悪者退治の推進や統一決済インターフェース(UPI)などの取り組みにより、モバイルウォレットの普及が大幅に促進されました。同様に、中国政府もデジタル決済の成長を支援しており、アリペイやウィーチャットペイの普及につながっています。さらに、この地域には世界最大かつ最も成功しているモバイルウォレット企業があります。インドのPaytm、中国のAlipayとWeChat Pay、東南アジアのGrabPay、韓国のSamsung Payは、モバイルウォレット分野の成長に大きく貢献した主要企業です。これらの企業は、単純なピアツーピア取引から包括的な金融サービスまで、さまざまなサービスを提供し、ユーザーのエンゲージメントと利便性を高めています。このように、アジア太平洋地域はテクノロジーに精通した人口が多く、政府の政策も支持的であり、モバイルウォレットをリードする企業、活況を呈する電子商取引部門、送金額が大きいことから、モバイルウォレットの成長と発展にとって極めて重要な市場となっています。

北米 成長地域

北米、特に米国とカナダは、世界のモバイルウォレット市場で重要な役割を果たしています。この地域は、モバイル決済システムの技術革新を推進する数多くの大手ハイテク企業や金融機関が本社を置くことから、早期の導入と技術進歩が認められています。北米の規制枠組みは確立されており、デジタル取引を強力にサポートする一方、消費者はデジタル決済に高い信頼性を示し、モバイルウォレットの普及を促進しています。

また、この地域の主要なモバイルウォレットプロバイダーには、アップルペイ、グーグルペイ、サムスンペイがあります。これらの企業は、信頼性が高くユーザーフレンドリーなサービスを提供することで、市場に大きな影響を与えています。非接触型決済技術、特に近距離無線通信(NFC)の利用が増加したことで、日常の決済プロセスへのモバイルウォレットの統合が合理化され、消費者の利便性が向上しました。さらに、北米における電子商取引とモバイルコマース(Mコマース)の急成長により、迅速かつ安全なオンライン取引を可能にするモバイルウォレットソリューションへの需要が高まっています。このダイナミックなエコシステムは、世界のモバイルウォレット市場において北米が極めて重要な役割を果たし、イノベーションと普及を促進していることを裏付けています。

セグメント別分析

ウォレットの種類別

市場は、クローズドウォレット、セミクローズドウォレット、オープンウォレット、暗号ウォレット、IoTウォレットにセグメント化できます。市場を支配しているのはセミクローズドウォレットです。セミクローズドモバイルウォレットの人気が高まっているのは、テクノロジー企業が金融分野に大きく参入しているためです。セミクローズド・モバイル・ウォレットは、従来の銀行業務を必要とせずにデジタル決済の代替手段を提供するもので、特にミレニアル世代の労働者にとって魅力的なものとなっています。現在、ミレニアル世代の3分の1以上が、バンクレスのデジタル決済ソリューションのみを利用しています。このような便利で多用途な支払いオプションに対する消費者の需要が高まっているため、テクノロジー企業はセミクローズド・モバイルウォレット分野で革新的なサービスを提供し、その拡大を図っています。この傾向は、テクノロジー企業が現代消費者の進化する嗜好に応えようと努力しているため、世界のモバイルウォレット市場の成長を大幅に促進すると予想されます。

決済モード別

市場は近距離無線通信(NFC)と遠隔決済に区分できます。近距離無線通信分野が最大の収益シェアを占めており、予測期間中も市場の優位性を維持すると予想されます。近距離無線通信(NFC)技術を使用することで、消費者は携帯電話やその他のスマート装置を使って、物理的なPOS(販売時点情報管理)端末で商品やサービスの支払いをシームレスに行うことができます。キャッシュレス決済の普及とその利便性により、NFC ベースのモバイル・ウォレットの採用は増加傾向にあります。NFC 技術は、迅速かつ安全で、非接触の取引体験を可能にし、これはペースの速い、衛生を重視する今日の環境において非常に魅力的です。消費者はPOS端末の近くで装置をタップするだけで取引が完了するため、従来のカードスワイピングや現金決済に代わる効率的な選択肢となります。

非接触型決済の需要が急増し続ける中、モバイル・ウォレット市場のNFC分野は予測期間中に大幅な成長が見込まれます。この成長には、NFC技術の進歩、スマートフォンの普及率の増加、小売業者によるNFC対応POS端末の広範な導入が寄与しています。さらに、トークン化や暗号化といったNFCの強化されたセキュリティ機能は、消費者に取引の安全性に対する自信を与え、普及をさらに促進します。

アプリケーション別

市場はモバイルコマース、モバイル送金、マイクロペイメント、その他に分 類することができます。モバイルコマース分野は、予測期間中も収益貢献の主導的地位を維持すると思われます。モバイルウォレット決済の潜在的なメリットは、店舗やオンライン販売業者にとってますます明白になってきています。小売業者は、利便性を高めるだけでなく、貴重な消費者データを収集し、デジタルマーケティングを通じて顧客ロイヤルティを構築するために、キャッシュレスおよび非接触型決済技術を統合しています。特に近距離無線通信(NFC)技術は、処理コストを削減し、チェックアウトプロセスを迅速化することで、業務効率を大幅に高める態勢を整えています。この技術により、電子商取引企業や実店舗は魅力的な取引を提供し、顧客のロイヤルティ報酬を追跡し、モバイル消費者との関係を強化することができます。モバイル・ウォレット機能を活用することで、企業はよりパーソナライズされたショッピング体験を実現し、最終的には競争市場における顧客エンゲージメントと顧客維持を促進することができます。

モバイルウォレット市場の主要プレーヤー一覧

  1. Apple Inc.
  2. Alipay
  3. American Express Company
  4. Bharti Airtel Limited
  5. PayPal Holdings Inc.
  6. Google Inc.
  7. Samsung Electronics Co. Ltd
  8. VISA Inc.
  9. Square Inc.
  10. Mastercard
  11. AT&T
  12. Amazon Pay

最近の動き

  • 2024年5月- ウエスタンユニオン、グレースケネディおよびリンク・モバイル・ウォレットと提携し、ジャマイカでの送金サービスを拡大 ウエスタンユニオンは本日、デジタル機能の拡充を発表し、ジャマイカの皆様が世界のほぼどこからでも国境を越えた送金を受けられる新たな機会を提供します。ジャマイカのお客様は、グレース・ケネディのGKOneモバイル・ウォレット・アプリおよびリンクのモバイル・ウォレット・アプリを通じてウエスタンユニオンの送金サービスをご利用いただけるようになり、デジタル送金による資金受取りが可能になります。

モバイルウォレット市場のセグメンテーション

ウォレットの種類別(2021年〜2033年)

  • クローズド・ウォレット
  • セミクローズド・ウォレット
  • オープン・ウォレット
  • 暗号ウォレット
  • IoTウォレット

決済モード別(2021年~2033年)

  • NFC
  • リモート決済
  • テキストベース/ショートメッセージサービス
  • QRコード
  • デジタルのみ

アプリケーション別(2021~2033年)

  • モバイルコマース
  • モバイル送金
  • マイクロペイメント
  • その他

エグゼクティブサマリー

調査範囲とセグメンテーション

市場機会評価

市場動向

市場評価

規制の枠組み

ESG動向

モバイルウォレットの世界市場規模分析

  1. モバイルウォレットの世界市場紹介
  2. ウォレットの種類別
    1. ウォレットタイプ別
      1. 金額別ウォレット種類
    2. クローズドウォレット
      1. 金額別
    3. セミクローズドウォレット
      1. 金額別
    4. オープンウォレット
      1. 価値別
    5. 暗号ウォレット
      1. 価値別
    6. IoTウォレット
      1. 価値別
  3. 支払いモード別
    1. 導入
      1. 金額別支払いモード
    2. NFC
      1. 金額別
    3. リモート決済
      1. 価値別
    4. テキストベース/ショートメッセージサービス
      1. 価値別
    5. QRコード
      1. 価値別
    6. デジタルのみ
      1. 価値別
  4. アプリケーション別
    1. 導入
      1. 金額別アプリケーション
    2. モバイルコマース
      1. 金額別
    3. モバイル送金
      1. 金額別
    4. マイクロペイメント
      1. 金額別
    5. その他
      1. 金額別

北米市場の分析

ヨーロッパ市場分析

アジア太平洋市場の分析

中東・アフリカ市場の分析

ラタム市場の分析

競争環境

市場プレイヤーの評価

調査方法

付録

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