市場調査レポート

世界のビデオ会議市場規模(2025~2033年):コンポーネント別(ハードウェア、ソリューション、サービス)

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ビデオ会議の世界市場規模は、2024年には262億2000万米ドルでしたが、2025年には291億9000万米ドル、2033年には687億9000万米ドルに達すると予測され、予測期間中(2025年~2033年)の年平均成長率は11.31%です。

ビデオ会議市場は、在宅勤務の流行に伴い、ここ2年で大きく成長。ビデオ会議技術は、ビデオ/音声通話による通話を可能にします。ビデオ会議技術は、ビデオとオーディオの信号伝送をサポートし、リアルタイムでのコミュニケーションを容易にします。

リモートワークの傾向、地理的に分散した事業運営、グローバル化の進展がこの成長の主な要因です。さらに、医療や教育分野でのビデオ会議ソリューションに対する需要の高まりも、市場の拡大に拍車をかけています。


ビデオ会議の世界市場規模は、2024年には262億2000万米ドルでしたが、2025年には291億9000万米ドル2033年には687億9000万米ドルに達すると予測され、予測期間中(2025年~2033年)の年平均成長率は11.31%です。

ビデオ会議市場は、在宅勤務の流行に伴い、ここ2年で大きく成長。ビデオ会議技術は、ビデオ/音声通話による通話を可能にします。ビデオ会議技術は、ビデオとオーディオの信号伝送をサポートし、リアルタイムでのコミュニケーションを容易にします。

リモートワークの傾向、地理的に分散した事業運営、グローバル化の進展がこの成長の主な要因です。さらに、医療や教育分野でのビデオ会議ソリューションに対する需要の高まりも、市場の拡大に拍車をかけています。

ビデオ会議市場の成長要因

在宅勤務(Wfh)トレンドが世界市場の成長を後押し

パンデミック(世界的大流行)の中、企業は事業運営を維持するため、政府の規制により在宅勤務への適応を余儀なくされました。しかし、ビデオ会議が実現可能であったため、コミュニケーションに支障をきたすことなく、企業は業務を維持することができました。その結果、同期化されたコミュニケーションを促進する必要不可欠なオフィスツールの需要が増加しました。さらに、検疫、キャンセル、WFHポリシーの組み合わせが市場を牽引し、企業が生産的な成果を達成できるようになりました。さらに、従業員は異なる大陸にある企業で働くことができました。

その結果、近年ビデオ会議ソフトウェアの需要が増加しました。ビデオ会議は現在も利用されており、世界をより身近にすることでビジネスの継続性を維持しています。例えば、世界銀行のデータによると、インドの労働力人口は5億9,300万人で、6,000万人から9,000万人のインド人がリモートで働くと予想されています。CXOTodayによると、これはインドの労働人口の約10.12%から15.17%に相当します。

リモートワークとeラーニングへの嗜好の高まり

組織、学校、大学、幼稚園から高校までの教育機関では、遠隔学習を実施するために、従来の教室に代わるものとして会議ソリューションを導入しています。パンデミックに対応するため、ビデオ通信サービスと連携して遠隔学習機能を強化する教育機関が増えています。その結果、教育機関は学生に生産的な学習環境を提供するためのソフトウェアを導入しています。また、Adobe や Microsoft Office などのソフトウェアを使用して、モバイル機器からオンラインコースにアクセスすることもできます。さらに、教育者はファイルや論文、ディスプレイをいつでもクラスで共有することができます。さらに、こうした取り組みは、世界のビデオ通信分野におけるビデオ会議市場の拡大に貢献します。例えば、2023年1月、イギリスにあるEuropean School of Osteopathyは、ビデオ会議プラットフォームを通じて国内外にコースコンテンツを配信するため、YuJaEnterprise VideoPlatformとの提携を発表しました。

市場の制約

世界市場を阻むプライバシー問題

ビデオ会議の世界市場シェアは、需要が急増しているとはいえ、データのプライバシーや安全性の問題により、驚くほどの悪影響も出ています。ビデオ会議ツールの需要が高いため、製品の提供スピードも速い。その結果、これらのツールの需要が高まるにつれて、データのプライバシーや安全性の問題が急増しています。そのため、使用する製品の選択も多様化しています。

これらの製品はわかりやすい反面、エンタープライズ・グレードのセキュリティ・プロトコルを提供しなければなりません。組織は、製品や個人データの安全性の問題に直面し、多額の損失を被る可能性があります。リモートワークの増加に伴い、個人データの安全性は重要な課題となっています。ソリューション・プロバイダーは、エンタープライズ・グレードのコラボレーションを提供するために立ち上がることが期待されています。これにより、エンドツーエンドの会話暗号化を提供するシームレスで安全なソリューションがもたらされる可能性があります。

市場機会

世界市場に新たな成長の道を開く技術開発

ボイス・オーバー・インターネット・プロトコル(VoIP)を使用する5G技術の開発は、今後の技術であり、市場にトレンドの転換をもたらします。アメリカ、イギリス、ドイツなどの先進国の企業は、この技術から多大な機会を生み出しています。遠隔地への到達や新たな地理的位置への拡大が有利になるため、これはゲームチェンジャーになるかもしれません。

収益を生み出そうと、シスコシステムズ社やマイクロソフト社などの市場プレーヤーは、通話を自動的にVoIPネットワークにルーティングするビデオ会議システムを開発する側に立っています。2018年6月、Cisco Systems, Inc.は、Cisco Systems, Inc.のユニファイドコミュニケーションマネージャーを使用し、通話を自動的にVoIPネットワークにルーティングするCisco Webex Edge Connectを発表しました。このように、AvayaLive VideoやZoomなどのクラウドベースのコミュニケーションソリューションの採用が増加していることから、市場は著しい成長を遂げています。

地域別分析

北米: 主要地域

北米は適応性が高く、包括的であるため、世界のビデオ会議産業に大きく貢献しています。世界市場の34.7%をカバー。この市場は成長を続けており、予測期間中のCAGRは14.72%。アメリカは、新技術に対して最も順応性の高い地域のひとつであることが証明されています。この品質により、アメリカは今後数年間この市場をリードしていくでしょう。その結果、インターネットへのアクセスが良く、安定した質の高いバーチャルミーティングの需要が高まりました。これは、世界のビデオ会議市場シェアに莫大な利益をもたらしました。また、企業や教育機関でも仮想プライベートネットワークが採用されるようになり、市場の成長を後押ししています。

アジア太平洋地域: 成長地域

2031年まで、アジア太平洋地域のビデオ会議市場は、現地企業による新しいワークプラクティスの採用により、年平均成長率15.2%以上で成長すると予測されています。COVID-19の大流行により、多くの企業がリモートワークの導入を余儀なくされました。その結果、アクセサリー、コラボレーションツール、ビデオ会議用ハードウェアの需要が急増しました。さらに、インドや日本などの国々では、WiMAXやHSDPA(High-Speed Downlink Packed-Access)ネットワークなどのモバイル・ブロードバンド技術が発展しており、市場の拡大を加速させるでしょう。

セグメント別分析

コンポーネント別

コンポーネント別では、ソリューションセグメントが世界のビデオ会議市場を支配。ビデオを集中管理し、安全な方法で配信する機能など、さまざまなソリューションが企業に提供されています。映像のキャプチャーと取り込みの初期段階から始まり、エンドユーザー装置への配信の最終段階まで、ソリューションはプロセスの各段階の管理を支援します。予測期間中、ビデオ会議市場で最大のシェアを占めるのはこの市場だと予想されています。これは、Microsoft Teams、Google Meet、Zoom、その他の代替サービスなど、幅広い業界においてビデオ会議ソリューションの需要が高まっていることが背景にあります。

種類別

世界のビデオ会議市場はテレプレゼンスシステムが支配的。種類別では、テレプレゼンスが世界規模で最大のシェアを獲得。予測期間中の年間平均成長率(CAGR)は16.45%。テレプレゼンスシステムは、現地に設置され、あたかも同じ部屋にいるような印象を与えるシステム。照明、室内装飾、家具、装置、その他の特別な演出は、テレプレゼンスシステムによって優先的に行われます。これらにより、ユーザーには最高品質の音声と映像が保証されます。その結果、最も人気のある製品となっています。

デスクトップ・システムは、予測期間中に最も急速な成長が見込まれ、年間平均成長率(CAGR)も最も高くなっています。デスクトップシステムは、コスト効率が高く、信頼性が高く、汎用性の高いビデオ通信ソリューションです。さらに、これらのデスクトップシステムは、航空宇宙・防衛、メディア・娯楽、教育など、さまざまな分野で幅広く採用されています。

展開別

オンプレミスの導入分野は、予測期間中に大幅な成長が見込まれ、年間平均成長率(CAGR)は約15.31%です。この成長は、2023年の市場シェアがオンプレミス型で57%と最大であることを示しています。厳しいデータセキュリティ規制への業界コンプライアンス、ITインフラへの既存投資、インターネットの信頼性、遅延、帯域幅に関する課題が、オンプレミスの拡大を促進する主な要因です。さらに、セキュリティと相互運用性を向上させる拡張性と柔軟性に優れたクラウド技術への需要の高まりなども、成長の要因となっています。

2024年から2032年にかけて、クラウドベースのセグメントは10%を超える最も高い年平均成長率(CAGR)を示すと予測されています。このクラウドベースのセグメントは、柔軟な作業環境と全体的な生産性の向上に対する需要の高まりによって推進されています。さらに、顧客、パートナー、サプライヤー間のコラボレーションを強化すると同時に、運用コストを削減し、ビジネスの拡張性を高めます。

企業規模別

世界市場の企業規模別セグメントは、大企業が支配的です。また、2023年には最も高い市場シェアを維持。これらの企業では、地域間のビジネスコミュニケーションにビデオ会議ソリューションが多く採用されていることが、このセグメントの成長を促進する主な要因となっています。その結果、大手市場プレーヤーは多国籍企業の要件を満たすことができる製品の開発に重点を置いています。これが市場拡大の原動力となっています。

例えば、2022年8月にBarclays Bank PLCがMicrosoft Teamsを優先コラボレーションプラットフォームとして導入した結果、世界中の戦略的拠点にいる12万人以上の同僚やサービスパートナー間のコラボレーションが可能になり、需要が増加しました。

エンドユーザー別

世界市場は、企業のエンドユーザーセグメントが支配的です。多くの個人が在宅勤務(WFH)のトレンドに参加しており、これがこの市場の拡大に寄与している主な要因です。この分野のさらなる原動力となっているのがリモートワークで、さまざまな国の従業員がビデオ会議を通じて効率的に共同作業やコミュニケーションを行うことができます。

予測期間中、最も高いCAGRを示すと予測されるのは教育分野です。eラーニングのトレンドがこの分野の成長を促す主な要因であり、今後も拡大が見込まれます。遠隔学習やeラーニングのオプションは、数多くの教育機関やプラットフォームで提供されています。これは間接的に市場の拡大に寄与しています。

ビデオ会議市場の主要企業リスト

  1. Google
  2. Microsoft
  3. Cisco Systems
  4. Blue Jeans
  5. Adobe
  6. Zoom 145
  7. Avaya Inc
  8. Citrix 141
  9. Lifesize
  10. Logitech International S.A.

最近の動向

  • 2022年12月、GoogleはGoogle Cloud Pub/SubチームがPub/Sub Group Kafka Connectorを積極的にサポートすることを発表。
  • 2022年11月、Zeotapはプライバシー、セキュリティ、コンプライアンスに重点を置いた次世代顧客データのプラットフォームを構築するため、Google Cloudと提携しました。
  • 2022年11月、マイクロソフトの新しいSurface装置がWindows P.C.をコンピューティングの次の段階へと導きました。
  • 2022年11月、Ciscoが顧客の需要に応えるため、6つの新しいパートナーソリューションの専門分野を提供。

ビデオ会議市場のセグメンテーション

コンポーネント別(2021-2033)

  • ハードウェア
  • ソリューション
  • サービス

種類別(2021年~2033年)

  • ルームベース
  • テレプレゼンス
  • デスクトップ

デプロイメント別(2021-2033年)

  • オンプレミス
  • クラウドベース

企業規模別(2021-2033)

  • 中小企業
  • 大企業

エンドユーザー別(2021-2033年)

  • 企業
  • 教育
  • ヘルスケア
  • 政府・防衛
  • BSFI
  • その他

 

エグゼクティブサマリー

調査範囲とセグメンテーション

市場機会の評価

市場動向

市場評価

規制の枠組み

ESG動向

ビデオ会議の世界市場規模分析

  1. ビデオ会議の世界市場紹介
  2. コンポーネント別
    1. コンポーネント別
      1. 金額別コンポーネント
    2. ハードウェア
      1. 価値別
    3. ソリューション
      1. 価値別
    4. サービス
      1. 価値別
  3. 種類別
    1. はじめに
      1. 種類別 金額別
    2. ルームベース
      1. 金額別
    3. テレプレゼンス
      1. 価格別
    4. デスクトップ
      1. 価値別
  4. デプロイメント別
    1. 導入
      1. 金額別展開
    2. オンプレミス
      1. 価値別
    3. クラウドベース
      1. 金額別
  5. 企業規模別
    1. はじめに
      1. 企業規模 金額ベース
    2. 中小企業
      1. 金額別
    3. 大企業
      1. 金額別
  6. エンドユーザー別
    1. 導入
      1. 金額別エンドユーザー
    2. 企業
      1. 金額別
    3. 教育
      1. 金額別
    4. ヘルスケア
      1. 価値別
    5. 政府・防衛
      1. 価値別
    6. BSFI
      1. 金額別
    7. その他
      1. 金額別

北米市場の分析

ヨーロッパの市場分析

アジア太平洋市場の分析

中東・アフリカ市場の分析

ラタム市場の分析

競争環境

市場プレイヤーの評価

調査方法

付録

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