ワークプレイス・アナリティクス市場の展望（2023年～2033年）

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ワークプレイス・アナリティクスの世界市場規模は、2022年に17億米ドルに達し、2033年末には64億2000万米ドルに上昇し、今後10年間で年平均成長率13 ％で急拡大すると予測されている。

ワークプレイス・アナリティクスは、職場の環境や文化を最適化し、その効果を測定するためのツールや洞察を組織に提供する、急成長中の市場である。この市場は、従業員の生産性、コミュニケーション、コラボレーション、エンゲージメントなどのためのソリューションを提供している。組織が職場文化の改善と従業員満足度の向上を目指す中、同市場は今後も成長を続けると予想される。

ワークプレイス・アナリティクス・ソリューションの売上は現在、世界の企業業績管理市場の28.9％を占めている。
北米は2022年に世界のワークプレイス分析市場で32.2%のシェアを占め、予測期間中もその地位を維持すると予測されている。
2022年の市場シェアは22.1%で欧州がこれに続いた。
ワークプレイス・アナリティクスとは、組織環境における従業員の生産性、エンゲージメント、満足度を測定し、改善するために使用される一連のツールと指標である。電子メール、会議、コミュニケーションパターン、人事情報システムなど、さまざまなソースからのデータを使用して、仕事の進め方に関する洞察を得る。

ワークプレイス・アナリティクスの目標は、組織により完全なワークプレイスダイナミクスの理解を提供し、全体的なワークプレイスエクスペリエンスを向上させるデータ主導の意思決定を支援することです。

IBMは2022年11月、企業がデータ主導の意思決定を迅速に行い、予測困難な物事に対する洞察を得られるよう、データの分解とアナリティクスのサイロ化を支援する新しいソフトウェアを発表した。IBM Business Analytics Enterpriseはビジネス・インテリジェンス・プランニング・スイートで、組織全体のデータ・ソースを包括的に把握できる。
2022年10月、オラクルはデータおよびアナリティクス・ポートフォリオの一連の開発を発表した。

ワークプレイス・アナリティクス導入の阻害要因とは？
「データ収集と分析に伴うプライバシーの問題

ワークプレイス・アナリティクスは多くの場合、組織に関連する機密性の高い従業員やその他のデータの収集と分析を伴うため、プライバシーに関する懸念や規制によって、これらのツールの使用や導入が制限される可能性があります。組織は、監視されることへの懸念や、プライバシーの喪失を認識することから、ワークプレイス分析ソリューションの導入に抵抗することがあります。機密データの保管と保護も、ワークプレイスアナリティクスの採用を妨げる要因のひとつです。

従業員体験と労働力管理の統合ソリューションの世界的サプライヤーであるワークフォース・ソフトウェアは、2022年2月に労働力予測ソフトウェアの最新版を発表した。人工知能（AI）のような高度な機能の搭載により、更新されたソフトウェアは、企業がボラティリティの増加によるビジネス状況の変化に、より迅速に対応できるよう支援することを目的としている。

国別インサイト
米国がワークプレイス・アナリティクス・ソリューションの主要市場である理由とは？

「ワークプレイス・アナリティクス・ソリューションへの高い需要 従業員の効率と生産性の向上に高い注目が集まっているため”

米国は2022年の世界市場で69.3％の シェアを占めた。

従業員の効率と生産性を向上させ、従業員のエンゲージメントと満足度を測定し、データ主導の意思決定を行おうとする組織から、ワークプレイス・アナリティクス・ソリューションが米国で増加している。

企業はアナリティクスを活用して、従業員のパフォーマンス、離職率、欠勤率など、職場のさまざまな側面について洞察を深めている。組織がデジタルトランスフォーメーションを受け入れ、データとテクノロジーを活用してワークプレイスエクスペリエンスを向上させようとしているため、この傾向は今後も続くと予想される。

ドイツにおけるワークプレイス分析の需要見通しは？

「ワークプレイス・アナリティクスの需要を促進する手頃な価格での先端技術の入手可能性”

クラウド・コンピューティングやその他のテクノロジーの成長により、ワークプレイス・アナリティクスはあらゆる規模の組織にとってより身近で手頃なものとなり、ドイツ市場におけるこのソリューションの需要に拍車をかけている。ドイツの組織は、データの助けを借りて効率性を高め、コストを削減し、意思決定を改善しようとしています。

インドにおけるワークプレイス・アナリティクスの需要は？

「インドの職場におけるデジタル技術の導入拡大

インドの職場におけるデジタル技術の普及は、ワークプレイス・アナリティクスの利用に拍車をかけている。組織が業務を管理するためにデジタルツールやプラットフォームへの依存度を高めるにつれ、生成されるデータ量も増加し、これらの情報の収集、分析、解釈が必要となっています。

ワークプレイス・アナリティクス・ソリューションは、従業員の行動とパフォーマンスに関する洞察を提供し、根拠に基づく意思決定を可能にし、職場全体の効率と生産性を高めることで、この目的に貢献します。

インドにおけるワークプレイス・アナリティクスの需要は、2033年まで年平均成長率19% で増加すると予測されている。

カテゴリー別インサイト
なぜクラウドベースのワークプレイス分析ソリューションが好まれるのか？

「従業員の生産性とエンゲージメント強化への関心の高まりが、クラウドベースのアナリティクス需要を後押し”

クラウドベースのワークプレイス・アナリティクスとは、ワークプレイス環境からデータを収集、処理、分析し、従業員の行動、生産性、エンゲージメントに関する洞察を提供する一連のツールとテクノロジーを指す。

データはクラウド上に保存・処理されるため、簡単にアクセスでき、コラボレーションも可能です。この分析から得られた洞察は、職場環境の改善、従業員の満足度と生産性の向上、データ主導の意思決定に活用できる。

サービス業界はワークプレイス・アナリティクスにどのような影響を受けているのか？

“職場文化の改善ニーズの高まりによるサービス業界のアナリティクス・ソリューションへの高い需要”

ワークプレイス・アナリティクスは、IT/プロフェッショナル・サービスやトラベル＆ホスピタリティなどの組織が、従業員のエンゲージメントと満足度に寄与する要因を特定するのに役立ち、職場文化を改善し、優秀な人材を維持する方法について、十分な情報に基づいた意思決定を行うことを可能にします。

従業員の行動、パフォーマンス、生産性に関するデータを分析することで、企業は従業員に関するデータ主導の意思決定を行うことができます。ワークプレイス・アナリティクスは、サービス業界の企業がリソース配分、雇用、トレーニング戦略など、さまざまな側面について十分な情報に基づいた意思決定を行うための貴重な洞察を提供します。

ワークプレイス・アナリティクスは、サービス業界が従業員の効率性、生産性、エンゲージメントを向上させるのに役立つ強力なツールです。ワークプレイス・アナリティクスが提供する洞察を活用することで、企業は従業員と組織全体の両方により良い結果をもたらすデータ主導の意思決定を行うことができます。

競争環境
財務・人事向けエンタープライズ・クラウド・アプリケーションのトッププロバイダーである Workday, Inc.は、2022年9月、進化するワークランドスケープにおいて顧客を支援する一連のイノベーションとイニシアチブを発表した。新たに発表された製品群には、財務業務の効率性を高める機能強化や、従業員に合わせたエクスペリエンスを提供するツールのほか、よりコラボレーティブで相互接続性の高い Workday プラットフォームの確立などが含まれ、企業が現在のめまぐるしいビジネス環境に適応し、成功するための支援を行っています。
2022年9月、セールスフォースとスラックは、両社のコンサルティング・パートナーとともに、金融サービス、製造、通信、小売、メディア、テクノロジーなどさまざまな分野の顧客を支援することを目的とした業界別ソリューションを発表した。
ワークプレイス分析ソリューションを提供する主要企業に関する最近の動向は、Persistence Market Researchのアナリストが追跡しており、本レポートでご覧いただけます。ワークプレイス・アナリティクス産業調査の主要セグメント
解決策によって：

ワークプレイス・アナリティクス・ソフトウェア
サービス内容
コンサルティングサービス
システムインテグレーションサービス
マネージドサービス
デプロイメント・モード別：

クラウドベース
オンプレミス
組織規模別：

小規模オフィス（従業員1～9名）
小規模企業（従業員10～99人）
中堅企業（従業員100～499人）
大企業（従業員500～999人）
超大企業（従業員1,000人以上）
業界別

ファイナンス
銀行
保険
投資/証券
製造とリソース
ディスクリート製造
プロセス製造
資源産業
農業
流通サービス
小売業
卸売業
輸送/物流サービス
倉庫保管
配送
サービス
IT/プロフェッショナル・サービス
消費者サービス
メディア、エンターテインメント、出版
旅行・ホスピタリティ
法律サービス
公共部門
政府（州／中央）
教育
ヘルスケア
航空宇宙・防衛
非営利団体
インフラ
電気通信
エネルギー・公益事業
建築・建設
地域別

北米
ラテンアメリカ
東アジア
南アジア・太平洋
西ヨーロッパ
東ヨーロッパ
中央アジア
ロシア＆ベラルーシ
バルカン＆バルト
中東・アフリカ

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1.要旨

1.1.世界市場の展望

1.2.需要サイドの動向

1.3.供給サイドの動向

1.4.分析と提言

2.市場概要

2.1.市場範囲／分類

2.2.市場の定義／範囲／制限

3.主な市場動向

3.1.市場に影響を与える主なトレンド

3.2.製品革新／開発動向

4.価格分析

4.1.価格分析（ワークプレイス分析ソリューション別

4.1.1.サブスクリプション価格モデル

4.1.2.永久ライセンス

4.2.平均価格分析ベンチマーク

5.世界のワークプレイス分析市場の需要（金額：US$ Mn）分析2018-2022年と予測、2023-2033年

5.1.過去の市場価値（US$ Mn）分析、2018年～2022年

5.2.2023～2033年の現在と将来の市場価値（US$ Mn）予測

5.2.1.前年比成長トレンド分析

5.2.2.絶対価格機会分析

6.市場の背景

6.1.マクロ経済要因

6.2.予測要因-関連性と影響

6.3.バリューチェーン

6.4.COVID-19 危機-影響評価

6.4.1.現在の統計

6.4.2.短期・中長期の見通し

6.4.3.リバウンドの可能性

6.5.市場ダイナミクス

6.5.1.ドライバー

6.5.2.制約事項

6.5.3.機会

7.ワークプレイス分析の世界市場分析2018-2022年および予測2023-2033年、ソリューション別

7.1.はじめに／主な調査結果

7.2.ソリューション別の過去市場規模（US$ Mn）分析、2018年～2022年

7.3.2023～2033年のソリューション別市場規模（US$ Mn）分析と将来予測

7.3.1.ワークプレイス・アナリティクス・ソフトウェア

7.3.2.サービス

7.3.2.1.コンサルティングサービス

7.3.2.2.システム統合サービス

7.3.2.3.マネージドサービス

7.4.ソリューション別市場魅力度分析

8.ワークプレイス分析の世界市場分析2018-2022年および予測2023-2033年、展開モード別

8.1.はじめに／主な調査結果

8.2.展開モード別の過去市場規模（US$ Mn）分析、2018年～2022年

8.3.2023～2033年の展開モード別市場規模（US$ Mn）分析と将来予測

8.3.1.クラウドベース

8.3.2.オンプレミス

8.4.展開モード別市場魅力度分析

9.ワークプレイス分析の世界市場分析2018-2022年および予測2023-2033年、組織規模別

9.1.はじめに／主な調査結果

9.2.組織規模別の過去市場規模（US$ Mn）分析、2018年～2022年

9.3.2023年～2033年の組織規模別市場規模（US$ Mn）分析と将来予測

9.3.1.小規模オフィス（従業員1～9名）

9.3.2.小規模企業（従業員10～99名）

9.3.3.中堅企業（従業員100～499人）

9.3.4.大企業（従業員500～999人）

9.3.5.超大企業（従業員1,000人以上）

9.4.組織規模別市場魅力度分析

10.ワークプレイスアナリティクスの世界市場分析2018-2022年および予測2023-2033年（産業別

10.1.はじめに／主な調査結果

10.2.産業別過去市場規模（US$ Mn）分析、2018年～2022年

10.3.産業別の現在および将来市場規模（US$ Mn）分析と予測（2023～2033年

10.3.1.ファイナンス

10.3.1.1.バンキング

10.3.1.2.保険

10.3.1.3.投資/証券

10.3.2.製造と資源

10.3.2.1.ディスクリート製造

10.3.2.2 プロセス製造

10.3.2.3. 資源産業

10.3.2.4.農業

10.3.3. ディストリビューション・サービス

10.3.3.1 小売

10.3.3.2 卸売業

10.3.3.3. 輸送／物流サービス

10.3.3.4 倉庫保管業

10.3.3.5 出荷

10.3.4.サービス

10.3.4.1.IT/専門サービス

10.3.4.2.消費者サービス

10.3.4.3.メディア、エンターテインメント、出版

10.3.4.4.トラベル＆ホスピタリティ

10.3.4.5.リーガルサービス

10.3.5.公共部門

10.3.5.1.政府（州／中央）

10.3.5.2.教育

10.3.5.3.ヘルスケア

10.3.5.4.航空宇宙・防衛

10.3.5.5.非営利

10.3.6.インフラ

10.3.6.1.電気通信

10.3.6.2.エネルギー＆ユーティリティ

10.3.6.3.建築・建設

10.4.産業別市場魅力度分析

11.ワークプレイス分析の世界市場分析2018-2022年および予測2023-2033年、地域別

11.1.はじめに／主な調査結果

11.2.地域別の過去市場規模（US$ Mn）分析、2018年～2022年

11.3.2023～2033年の地域別市場規模（US$ Mn）分析と将来予測

11.3.1.北米

11.3.2.ラテンアメリカ

11.3.3.東アジア

11.3.4.南アジア・太平洋

11.3.5.西ヨーロッパ

11.3.6.東欧

11.3.7.中央アジア

11.3.8.ロシア＆ベラルーシ

11.3.9.バルカン・バルト諸国

11.3.10.中東・アフリカ（MEA）

11.4. 地域別市場魅力度分析

12.北米ワークプレイスアナリティクス市場分析2018-2022年と予測2023-2033年

12.1.はじめに

12.2.市場分類別過去市場規模（US$ Mn）動向分析（2018-2022年

12.3.市場分類別現在および将来市場規模（百万米ドル）予測、2023～2033年

12.3.1.ソリューション別

12.3.2.展開モード別

12.3.3.組織規模別

12.3.4.産業別

12.3.5.国別

12.3.5.1.米国

12.3.5.2.カナダ

12.4.市場魅力度分析

12.4.1.ソリューション別

12.4.2.展開モード別

12.4.3.組織規模別

12.4.4.産業別

12.4.5.国別

13.ラテンアメリカのワークプレイス分析市場分析2018-2022年と予測2023-2033年

13.1.はじめに

13.2.市場分類別過去市場規模（US$ Mn）動向分析（2018～2022年

13.3.市場分類別現在および将来市場規模（百万米ドル）予測、2023～2033年

13.3.1.解決方法

13.3.2.展開モード別

13.3.3.組織規模別

13.3.4. 産業別

13.3.5. 国別

13.3.5.1. ブラジル

13.3.5.2. メキシコ

13.3.5.3. アルゼンチン

13.3.5.4. その他のラテンアメリカ

13.4 市場魅力度分析

13.4.1.解決方法

13.4.2.展開モード別

13.4.3.組織規模別

13.4.4.産業別

13.4.5.国別

14.南アジア・太平洋地域のワークプレイス分析市場分析2018-2022年と予測2023-2033年

14.1.はじめに

14.2.市場分類別過去市場規模（US$ Mn）動向分析（2018-2022年

14.3.市場分類別現在および将来市場規模（百万米ドル）予測、2023～2033年

14.3.1.解決策

14.3.2.展開モード別

14.3.3.組織規模別

14.3.4.業種別

14.3.5.国別

14.3.5.1. インド

14.3.5.2. アセアン

14.3.5.3. オーストラリア＆ニュージーランド

14.3.5.4. その他の南アジア・太平洋地域

14.4 市場魅力度分析

14.4.1. ソリューション別

14.4.2.展開モード別

14.4.3.組織規模別

14.4.4.産業別

14.4.5.国別

15.東アジアのワークプレイス分析市場分析2018-2022年と予測2023-2033年

15.1.はじめに

15.2.市場分類別過去市場規模（US$ Mn）動向分析（2018-2022年

15.3.市場分類別現在および将来市場規模（百万米ドル）予測、2023～2033年

15.3.1.ソリューション別

15.3.2.デプロイメント・モード別

15.3.3.組織規模別

15.3.4.業種別

15.3.5.国別

15.3.5.1.中国

15.3.5.2.日本

15.3.5.3.韓国

15.4.市場魅力度分析

15.4.1.ソリューション別

15.4.2.展開モード別

15.4.3.組織規模別

15.4.4.産業別

15.4.5.国別

16.西欧のワークプレイスアナリティクス市場分析2018-2022年と予測2023-2033年

16.1.はじめに

16.2.市場分類別過去市場規模（US$ Mn）動向分析（2018～2022年

16.3. 2023年～2033年の市場分類別現在および将来市場規模（百万米ドル）予測

16.3.1. ソリューション別

16.3.2. 展開モード別

16.3.3. 組織規模別

16.3.4. 産業別

16.3.5. 国別

16.3.5.1. ドイツ

16.3.5.2. イタリア

16.3.5.3. フランス

16.3.5.4.

16.3.5.5. スペイン

16.3.5.6. ベネルクス

16.3.5.7 北欧

16.3.5.8. その他の地域

16.4.市場魅力度分析

16.4.1.解決方法

16.4.2.展開モード別

16.4.3.組織規模別

16.4.4.産業別

16.4.5.国別

17.東欧のワークプレイスアナリティクス市場分析2018-2022年と予測2023-2033年

17.1.はじめに

17.2.市場分類別過去市場規模（US$ Mn）動向分析（2018-2022年

17.3.市場分類別現在および将来市場規模（百万米ドル）予測、2023～2033年

17.3.1.解決策

17.3.2.展開モード別

17.3.3.組織規模別

17.3.4.業種別

17.3.5.国別

17.3.5.1.ポーランド

17.3.5.2.ハンガリー

17.3.5.3.ルーマニア

17.3.5.4.チェコ共和国

17.3.5.5.その他の東欧諸国

17.4.市場魅力度分析

17.4.1.解決策

17.4.2.展開モード別

17.4.3.組織規模別

17.4.4.業種別

17.4.5.国別

18.中央アジアのワークプレイス分析市場分析2018-2022年および予測2023-2033年

18.1.はじめに

18.2.市場分類別過去市場規模（US$ Mn）動向分析（2018-2022年

18.3.2023～2033年の市場分類別現在および将来市場規模（百万米ドル）予測

18.3.1.解決策

18.3.2.展開モード別

18.3.3.組織規模別

18.3.4.業種別

18.4.市場魅力度分析

18.4.1.解決策

18.4.2.展開モード別

18.4.3.組織規模別

18.4.4.業種別

19.ロシア＆ベラルーシのワークプレイス分析市場分析2018-2022年および予測2023-2033年

19.1.はじめに

19.2.市場分類別過去市場規模（US$ Mn）動向分析（2018～2022年

19.3.市場分類別現在および将来市場規模（百万米ドル）予測、2023～2033年

19.3.1.解決策

19.3.2.展開モード別

19.3.3.組織規模別

19.3.4.業種別

19.4.市場魅力度分析

19.4.1.解決方法

19.4.2.展開モード別

19.4.3.組織規模別

19.4.4.業種別

20.バルカン＆バルトのワークプレイス分析市場分析2018-2022年および予測2023-2033年

20.1.はじめに

20.2.市場分類別過去市場規模（US$ Mn）動向分析（2018-2022年

20.3.市場分類別現在および将来市場規模（百万米ドル）予測（2023～2033年

20.3.1.解決策

20.3.2.展開モード別

20.3.3.組織規模別

20.3.4.産業別

20.4.市場魅力度分析

20.4.1.ソリューション別

20.4.2.展開モード別

20.4.3.組織規模別

20.4.4.産業別

21.中東・アフリカのワークプレイス分析市場分析2018-2022年および予測2023-2033年

21.1.はじめに

21.2.市場分類別過去市場規模（US$ Mn）動向分析（2018年～2022年

21.3.市場分類別現在および将来市場規模（百万米ドル）予測、2023～2033年

21.3.1.解決策

21.3.2.展開モード別

21.3.3.組織規模別

21.3.4.産業別

21.3.5.国別

21.3.5.1.サウジアラビア

21.3.5.2.UAE

21.3.5.3. トルコ

21.3.5.4. 北アフリカ

21.3.5.5. 南アフリカ

21.3.5.6. イスラエル

21.3.5.7. その他の中東・アフリカ地域

21.4 市場魅力度分析

21.4.1. ソリューション別

21.4.2.展開モード別

21.4.3. 組織規模別

21.4.4. 産業別

21.4.5. 国別

22.主要国分析

22.1.米国のワークプレイス分析市場分析

22.1.1.解決策

22.1.2.デプロイメント・モード別

22.1.3.組織規模別

22.1.4.業種別

22.2.カナダのワークプレイス分析市場分析

22.2.1.解決策

22.2.2.展開モード別

22.2.3.組織規模別

22.2.4.業種別

22.3.メキシコのワークプレイス分析市場分析

22.3.1.解決策

22.3.2.デプロイメント・モード別

22.3.3.組織規模別

22.3.4.業種別

22.4.ブラジルのワークプレイス分析市場分析

22.4.1.解決策

22.4.2.展開モード別

22.4.3.組織規模別

22.4.4.産業別

手足

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